English | العربية  | 简体中文 | Nederlands | Français | Deutsch | Italiano |日本語 | 한국어 | Polski | Português | Español | ไทย | Türkçe


Aviso de Privacidade da Zoetis

Data de vigência: 24 de abril de 2026

Sua privacidade é importante para nós. A Zoetis Inc. e afiliadas (coletivamente, a “Zoetis” ou “nós”) estabeleceram um programa de privacidade abrangente projetado para nos ajudar a respeitar e proteger seus direitos de privacidade. Este aviso (o “Aviso de Privacidade” ou a Política) fornece detalhes sobre as Informações Pessoais que a Zoetis coleta (“Informações Pessoais”) e explica como coletamos, processamos, divulgamos e protegemos as Informações Pessoais, bem como seus direitos e escolhas com relação às suas Informações Pessoais. Esta Política faz parte dos Termos de Uso relevantes que regem seu uso dos Serviços.

Algumas partes deste Aviso de Privacidade se aplicam apenas aos usuários que residem em determinadas jurisdições. Nesses casos, indicamos que esse conteúdo se aplica apenas a esses usuários. Observe que esta Política não se aplica a indivíduos com quem interagimos em um contexto relacionado ao emprego.

Se você tiver uma deficiência e precisar acessar esta Política em um formato alternativo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@zoetis.com.

Escopo

Este Aviso de Privacidade descreve as práticas de privacidade da Zoetis e se aplica a todas as operações da Zoetis, incluindo:

  • sites ou serviços digitais que nós operamos;
  • aplicativos móveis e outros aplicativos de software;
  • páginas de mídia social que controlamos;
  • mensagens de e-mail e outras comunicações que enviamos a você;
  • interações off-line conosco; e
  • outras maneiras pelas quais nos comunicamos com você ou coletamos Informações Pessoais de ou sobre você, por meio de nossos programas e serviços on-line e off-line.

Coletivamente, nos referimos a essas operações neste Aviso de Privacidade como os “Serviços”.

Tipos de informações pessoais que nós coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de Informações Pessoais em conjunto com nossos Serviços:

  1. Identificadores, como nome, pseudônimo (ou apelido), endereço postal, identificador pessoal exclusivo, endereço de e-mail, nome da conta, assinaturas, características físicas ou descrição, número de telefone ou outros identificadores semelhantes.
  2. Informações financeiras, incluindo número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira que não permita o acesso ou retirada de fundos.
  3. Características de classificações protegidas de acordo com as leis estaduais, federais, provinciais ou outras leis locais, como idade, sexo e estado civil.
  4. Informações comerciais, como registros de propriedade pessoal (incluindo animais), produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
  5. Dados de uso ou outras informações de rede, como endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional, nome de domínio do provedor de serviços de Internet, termos de pesquisa usados em nossos Serviços, páginas da web específicas visitadas, quantidade de uso de nossos Serviços e duração da visita.
  6. Informações sobre operadoras e serviços sem fio, como marca, modelo ou número de série de um dispositivo identificado por você ou a localização do prestador de serviços do seu varejista sem fio.
  7. Dados de geolocalização, como a localização do dispositivo, que é mais granular do que uma cidade ou município.
  8. Informações de áudio, eletrônicas, visuais e semelhantes, como gravações de chamadas de atendimento ao cliente, gravações de áudio, filmagens de circuito fechado de televisão (CFTV), fotos e vídeos.
  9. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como histórico de trabalho, empregador anterior, identificação/crachá de trabalho, função, título do cargo, gerente direto e endereço de trabalho.
  10. Informações educacionais, como registros de alunos e informações de diretório ou outros registros, conforme definido na Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (Family Educational Rights and Privacy Act) dos Estados Unidos ou leis locais semelhantes.
  11. Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, um indivíduo, como preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.

Também podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais confidenciais:

  1. Dados médicos e de saúde, como dados genéticos, registros de deficiência, registros médicos, diagnósticos e quadros clínicos.

Fontes de informações pessoais

Coletamos informações pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente de você. Coletamos as informações pessoais que você fornece manualmente quando usa nossos Serviços. Por exemplo, coletamos informações quando você visita nosso site, visualiza ou clica em qualquer um de nossos conteúdos on-line, recebe ou responde a e-mails ou outras comunicações eletrônicas nossas, interage conosco em nossas páginas de mídia social, cria uma conta ou se registra ou compra produtos ou serviços, preenche uma pesquisa ou participa de uma promoção, compra um produto nosso ou participa de uma transação conosco, ou interage off-line conosco, como durante visitas ao local ou ao participar de um evento ou conferência. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar diretamente de você incluem, por exemplo, seu nome, números de telefone residencial e celular, endereço postal, endereço de e-mail, cartão de pagamento e informações de serviços de pagamento de terceiros, e fotografias, vídeos ou gravações de áudio.
  • De fornecedores, vendedores e terceiros. Coletamos informações pessoais de nossos fornecedores e de terceiros que nos divulgam informações pessoais, incluindo parceiros conjuntos de marketing ou bancos de dados públicos.
  • Por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Coletamos Informações Pessoais passivamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, “Cookies”). Essas informações normalmente incluem seu endereço IP, a identidade do seu provedor de serviços de Internet, o nome e a versão do seu sistema operacional, o nome e a versão do seu navegador, a data e a hora da sua visita, sua localização geográfica e as páginas que você visita. Por exemplo, usamos o Google Analytics, uma ferramenta de análise da web que nos ajuda a entender como os visitantes interagem com nossos Serviços. Para saber mais sobre o Google Analytics, acesse http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Nós e nossas afiliadas usamos:

  • Cookies estritamente necessários: para permitir que você use e navegue pelos nossos Serviços.
  • Cookies funcionais: para obter dados para fins de segurança e exibir conteúdo de maneira mais eficaz, coletar dados estatísticos e reconhecer seu computador para ajudar no uso de nossos Serviços.
  • Cookies de publicidade e análise: para analisar o uso dos nossos Serviços pelos Indivíduos, personalizar a sua experiência nos nossos Serviços e lhe fornecer informações e ofertas que tenha maior probabilidade de atrair você.

Quando legalmente exigido, obtemos consentimento por meio de nosso banner de cookies antes de coletar Informações Pessoais por meio de cookies ou tecnologias semelhantes (exceto aquelas estritamente necessárias).

Além disso, todos os Clientes e Consumidores podem alterar suas preferências com relação ao uso de cookies e tecnologias semelhantes em nossos Serviços, exceto aquelas estritamente necessárias para a operação dos Serviços, clicando aqui.

Dependendo do seu navegador de Internet, você também poderá alterar suas configurações para bloquear e/ou apagar cookies do seu dispositivo. Você pode verificar as instruções do seu navegador para saber mais sobre essas funções. Observe que, se você bloquear ou rejeitar cookies e tecnologias semelhantes em nossos Serviços, a funcionalidade dos Serviços poderá ser limitada e pode ser que você não consiga aproveitar alguns dos recursos dos Serviços.

Terceiros e publicidade digital

Também permitimos que Terceiros, incluindo o Google Analytics, coletem Informações Pessoais por meio de nossos Serviços para fornecer serviços de publicidade direcionados com base em suas atividades on-line em sites, aplicativos móveis e dispositivos ao longo do tempo. Esses Terceiros podem coletar informações sobre suas atividades em nossos Serviços em seu dispositivo atual e combiná-las com informações sobre suas atividades em outros sites, aplicativos móveis e dispositivos. Eles podem coletar essas informações usando registros de servidor, cookies, web beacons, tags, pixels, IDs de publicidade móvel, links entre dispositivos e tecnologias semelhantes. Por exemplo, esses Terceiros podem usar o fato de você ter visitado nosso site para direcionar publicidade para você em outros sites e aplicativos móveis em seu dispositivo atual ou em outros dispositivos que você usa.

Residentes de determinados estados dos Estados Unidos têm o direito de optar por não vender, compartilhar e/ou processar suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada. Para exercer esses direitos, se aplicáveis a você, entre em contato conosco preenchendo nosso formulário on-line aqui, ou por telefone para o número gratuito de privacidade da Zoetis nos Estados Unidos: 888-963-8471.

Você também pode alterar as configurações do seu navegador ou dispositivo para limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a Terceiros. Observe que não fazemos garantias sobre a funcionalidade ou eficácia dessas ferramentas.

Finalidades da coleta, processamento, divulgação de Informações Pessoais

A Zoetis e nossas afiliadas coletam, processam e divulgam as categorias de informações pessoais listadas em “Tipos de informações pessoais que coletamos” para as finalidades abaixo.

  • fornecer informações, produtos e serviços a você;
  • desenvolver, operar, promover, melhorar e comercializar nossos produtos e serviços ou outros produtos ou serviços relacionados à saúde animal;
  • conectar você com terceiros;
  • processar compras e outras transações;
  • processar programas de recompensas ou promoções (incluindo a conexão com seu veterinário para esse fim);
  • fornecer, melhorar, desenvolver e operar nossos Serviços, incluindo nossos sites e chatbots;
  • fornecer uma experiência personalizada quando você usa nossos Serviços;
  • projetar novos produtos e serviços que possam ser de seu interesse;
  • responder às suas solicitações, consultas ou reclamações;
  • comunicar-se com você sobre atualizações e outros avisos relacionados ao seu uso dos Serviços;
  • entrar em contato com você com atualizações e informações que acreditamos que serão de seu interesse (de acordo com quaisquer preferências de privacidade que você nos expressou);
  • prevenir, detectar e investigar crimes, incluindo fraude;
  • cumprir os requisitos legais e regulatórios, o processo legal, as obrigações contratuais e nossas políticas;
  • realizar pesquisas, estudos e análises de dados;
  • fornecer conteúdo personalizado, marketing e mensagens promocionais;
  • permitir que você gerencie suas preferências, incluindo, sem limitação, a capacidade de optar por não participar;
  • cumprir nossas obrigações legais e regulatórias e fazer cumprir nossos direitos e políticas;
  • estabelecer e defender direitos legais, proteger nossas operações e buscar recursos disponíveis;
  • conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos;
  • qualquer outra finalidade identificada em um aviso de privacidade aplicável, aceitação por clique (“click-through”) ou outro acordo entre você e nós.

Também podemos anonimizar e agregar quaisquer Informações Pessoais que coletamos sobre você e usar os dados agregados e/ou anonimizados resultantes para quaisquer fins permitidos pela legislação aplicável.

Clientes e consumidores não são obrigados a divulgar suas Informações Pessoais à Zoetis ou às nossas afiliadas. No entanto, o fornecimento de Informações Pessoais é necessário em alguns contextos (por exemplo, para nos permitir fornecer produtos ou serviços a você). A não divulgação dessas Informações Pessoais à Zoetis ou às nossas afiliadas pode limitar nossa capacidade de fornecer produtos ou serviços a você ou, de outra forma, cumprir qualquer contrato aplicável com você.

Também podemos desidentificar quaisquer Informações Pessoais que coletamos sobre você. Quando fazemos isso, tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações não possam ser associadas a um consumidor ou domicílio, e mantemos e usamos as informações de forma desidentificada. Não tentaremos reidentificar as informações, exceto pelo fato de que poderemos tentar reidentificá-las exclusivamente com a finalidade de determinar se nossos processos de desidentificação atendem aos requisitos legais aplicáveis. Depois de terem sido desidentificadas, as informações não são mais Informações Pessoais e não estão sujeitas a esta Política.

Medidas que tomamos para proteger suas Informações Pessoais

Mantemos medidas administrativas, físicas e tecnológicas razoáveis para proteger a confidencialidade e a segurança das Informações Pessoais que você enviar nos Serviços ou por meio deles. Embora nos esforcemos para fornecer segurança razoável para as Informações Pessoais que processamos, nenhum sistema de segurança pode evitar todas as possíveis violações de segurança. Consequentemente, não podemos garantir que suas Informações Pessoais não serão divulgadas, usadas indevidamente ou perdidas por acidente ou por atos não autorizados de terceiros.

Retenção de suas Informações Pessoais

Armazenamos as Informações Pessoais que coletamos pelo tempo necessário para as finalidades para as quais as coletamos e de acordo com a legislação aplicável, nossas políticas de retenção de dados e nossos interesses comerciais legítimos.

Ao avaliar o período de retenção de dados apropriado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações, o risco potencial de dano devido ao uso ou à divulgação não autorizada das informações, as finalidades para as quais processamos as Informações Pessoais, se podemos alcançar essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Quando não precisarmos reter suas Informações Pessoais para as finalidades acima, excluiremos as Informações Pessoais ou as desidentificaremos para que não constituam mais Informações Pessoais.

Como divulgamos informações pessoais

Divulgamos, inclusive nos últimos 12 meses, as categorias de Informações Pessoais listadas nesta Política nos seguintes contextos:

  • Para nossas afiliadas e fornecedores. Divulgamos as Informações Pessoais coletadas por meio de nossos Serviços a nossas afiliadas e a fornecedores que atuam em nosso nome. Por exemplo, usamos fornecedores para operar nossos Serviços e nos ajudar com nossos esforços promocionais. Impomos limitações contratuais ao uso, por nossos fornecedores, das Informações Pessoais que eles coletam em conjunto com a prestação de serviços para nós.
  • Para terceiros para finalidades de marketing e de análise. Podemos divulgar suas Informações Pessoais a Terceiros que processam Informações Pessoais para seus próprios fins, incluindo empresas de marketing e análise. Isso inclui principalmente divulgações de endereços IP e informações de navegação na web relacionadas por meio de cookies.
  • Com seu veterinário ou outro profissional de saúde animal. Podemos divulgar suas Informações Pessoais ao seu veterinário ou outro profissional de saúde animal, conforme necessário, para fornecer os produtos ou serviços que você solicitou.
  • Conforme descrito em um Aviso de privacidade ou com o seu consentimento. Podemos divulgar Informações Pessoais conforme descrito em qualquer aviso de privacidade que fornecermos a você por meio dos nossos Serviços, ou com o seu consentimento se o obtivermos de você em um contexto específico. Isso inclui divulgar informações com seu veterinário ou outro profissional de saúde animal.
  • De forma agregada ou desidentificada. Podemos agregar ou desidentificar as Informações Pessoais que coletamos e podemos divulgar informações agregadas e/ou desidentificadas para nossos fornecedores e terceiros para nossas finalidades operacionais de negócios e para quaisquer outras finalidades permitidas pela legislação aplicável.

Também podemos divulgar Informações Pessoais nos seguintes contextos:

  • Como parte de uma transferência de negócios. Suas Informações Pessoais podem ser transferidas para uma organização sucessora se, por exemplo, transferirmos a propriedade ou operação dos Serviços para outra organização, se nos fundirmos ou formos adquiridos por outra organização ou se liquidarmos nossos ativos. Ao negociar com um Terceiro sobre a celebração de tal acordo, pode ser necessário divulgar suas Informações Pessoais. Nesses casos, tomaremos medidas razoáveis para proteger as Informações Pessoais que divulgamos e buscaremos garantias de que o uso das suas Informações Pessoais pela organização sucessora ainda estará sujeito a esta Política e às preferências de privacidade que você nos expressou.
  • Para conformidade com as leis e proteção de nossos direitos e dos direitos de outros. Podemos divulgar suas Informações Pessoais quando, de boa-fé, acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, uma ordem judicial ou uma intimação. Também podemos divulgar suas Informações Pessoais para prevenir ou investigar um possível crime, como fraude ou roubo de identidade; para proteger a segurança dos Serviços; para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso ou outros acordos; ou para proteger nossos próprios direitos ou propriedade, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos Usuários ou de terceiros.

Como protegemos suas Informações Pessoais

Implementamos as seguintes medidas para proteger suas Informações Pessoais, incluindo:

  • políticas e procedimentos internos que definem as funções e responsabilidades de nossos funcionários, representantes e prestadores de serviços durante todo o ciclo de vida das Informações Pessoais e limitam seu acesso a essas informações com base na necessidade de saber;
  • proteções físicas, eletrônicas e processuais que estejam em conformidade com os padrões relevantes para proteger as Informações Pessoais;
  • se as informações forem coletadas ou armazenadas eletronicamente, proteções técnicas, como criptografia, firewalls, senhas, software antivírus e medidas semelhantes;
  • um diretor de privacidade designado para monitorar nossa conformidade com as leis de privacidade aplicáveis;
  • procedimentos para receber, investigar e responder a reclamações ou consultas sobre nossas práticas de tratamento de informações; e
  • proteções contratuais para garantir que os prestadores de serviços com quem compartilhamos Informações Pessoais mantenham proteções e padrões de segurança adequados.

Crianças menores de treze anos

  • Nosso site não se destina a, nem foi projetado para, atrair crianças menores de 13 anos de idade. Coletamos Informações Pessoais sobre um menor de idade somente se tivermos obtido o consentimento dos pais. Se você for pai/mãe ou responsável por um menor e acreditar que coletamos Informações Pessoais sobre seu filho/sua filha por engano, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail privacy@zoetis.com para que possamos fazer esforços razoáveis para excluir todas as Informações Pessoais relacionadas ao seu filho/filha.
  • Se você tiver menos de 18 anos de idade e for um usuário registrado do nosso site, pode solicitar a remoção de conteúdo ou dados que você publicou no site preenchendo nosso Formulário da Web. Observe que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou dos dados, pois, por exemplo, alguns de seus conteúdos ou dados podem ter sido republicados por outro usuário.

Visitantes dos Estados Unidos

Esta seção fornece informações sobre como a Zoetis coleta, usa e divulga Informações Pessoais sobre residentes da Califórnia e outros estados que promulgaram uma legislação de privacidade abrangente que se aplica a nós (coletivamente, “Leis de Privacidade dos Estados Unidos”).

Definições

  • Informações Pessoais” significam informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico.
  • Vender”, “Venda” ou “Vendido” significam alugar, divulgar ou transferir as Informações Pessoais de um indivíduo para um Terceiro por dinheiro ou outra contraprestação de valor.
  • Compartilhar”, “Compartilhado” ou “Compartilhamento” significam transferir as Informações Pessoais de um indivíduo para um Terceiro para finalidades de publicidade comportamental entre contextos ou publicidade direcionada, seja ou não por dinheiro ou outra contraprestação de valor.
  • Terceiro” significa qualquer pessoa não afiliada que não seja um Fornecedor.
  • Fornecedor” significa um provedor de serviços, contratado ou processador que coleta, armazena ou de outra forma lida com dados para nós e tem obrigações contratuais de usar suas Informações Pessoais apenas conforme instruído por nós.

Você pode estar familiarizado com termos diferentes que são usados para descrever conceitos materialmente semelhantes nesta seção nas Leis de Privacidade dos Estados Unidos do seu estado de residência. Você pode tratá-los como equivalentes para as finalidades da nossa Política Complementar. Por exemplo, nossa intenção é que o termo “Informações Pessoais” aqui tenha a mesma definição de “Dados Pessoais” usado em Leis de Privacidade específicas dos Estados Unidos.

Venda e compartilhamento de Informações Pessoais

Vendemos e compartilhamos Informações Pessoais coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, “Cookies”) com relação às suas interações com nossos Serviços, e vendemos e compartilhamos essas Informações Pessoais nos últimos 12 meses. Podemos vender e compartilhar tais informações a Terceiros, como provedores de marketing e análise, para as seguintes finalidades: comercializar e anunciar nossos produtos e serviços, inclusive para informar você sobre produtos ou outros recursos que acreditamos ser de seu interesse, e para análise de dados, inclusive para entender melhor nossos públicos, avaliar o interesse nos Serviços e melhorar os Serviços. Não “Vendemos” nem “Compartilhamos” outros tipos de Informações Pessoais que possamos coletar sobre você.

De acordo com as Leis de Privacidade dos Estados Unidos, uma “Venda” é normalmente definida como a divulgação de Informações Pessoais a um Terceiro por contraprestação monetária ou outra contraprestação de valor, e um “Compartilhamento” é normalmente definido como a divulgação de Informações Pessoais a um Terceiro para publicidade comportamental entre contextos ou para fins de publicidade direcionada, seja ou não por contraprestação monetária ou outra contraprestação de valor.

Os consumidores têm o direito de cancelar a venda e o compartilhamento de suas informações pessoais e podem enviar uma solicitação de cancelamento visitando nosso Centro de preferências de cookies e clicando em “Rejeitar tudo” para desativar Cookies que não sejam estritamente necessários. Isso também pode ser feito entrando em contato conosco por meio do nosso Formulário da Web ou com uma ligação para o número gratuito de privacidade da Zoetis nos Estados Unidos: 888-963-8471.

Também não vendemos nem compartilhamos conscientemente as Informações Pessoais de consumidores com menos de 16 anos de idade.

Terceiros e publicidade digital

Também permitimos que Terceiros, incluindo o Google Analytics, coletem Informações Pessoais por meio de nossos Serviços para fornecer serviços de publicidade direcionados com base em suas atividades on-line em sites, aplicativos móveis e dispositivos ao longo do tempo. Esses Terceiros podem coletar informações sobre suas atividades em nossos Serviços em seu dispositivo atual e combiná-las com informações sobre suas atividades em outros sites, aplicativos móveis e dispositivos. Eles podem coletar essas informações usando registros de servidor, cookies, web beacons, tags, pixels, IDs de publicidade móvel, links entre dispositivos e tecnologias semelhantes. Por exemplo, esses Terceiros podem usar o fato de você ter visitado nosso site para direcionar publicidade para você em outros sites e aplicativos móveis em seu dispositivo atual ou em outros dispositivos que você usa.

Residentes de determinados estados dos Estados Unidos têm o direito de optar por não vender, compartilhar e/ou processar suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada. Para exercer esses direitos, se aplicável a você, preencha nosso Formulário da Web, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@zoetis.com ou ligue para o número gratuito de privacidade da Zoetis nos Estados Unidos: 888-963-8471.

Você também pode alterar as configurações do seu navegador ou dispositivo para limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a Terceiros. Observe que não fazemos garantias sobre a funcionalidade ou eficácia dessas ferramentas.

Direitos do titular de dados

Esta seção se aplica às Informações Pessoais de residentes de estados com Leis de Privacidade dos Estados Unidos e complementa as outras seções deste Aviso de Privacidade. Os residentes desses estados têm os seguintes direitos em relação à nossa coleta e uso das Informações Pessoais, sujeitos a certas exceções. Leia esta seção com atenção, pois alguns direitos variam de acordo com o estado.

Direitos que exigem verificação

Você pode exercer seus direitos de titular dos dados abaixo entrando em contato conosco por meio de nosso Formulário da Web ou ligue para o número gratuito de privacidade da Zoetis nos Estados Unidos: 888-963-8471. Você também pode autorizar um representante a fazer solicitações de titular de dados em seu nome. Nesses casos, os representantes autorizados podem usar os mesmos métodos que você para enviar as solicitações em seu nome. Para verificar sua identidade e proteger suas Informações Pessoais, podemos pedir ao solicitante que forneça informações que nos permitam verificar sua identidade para cumprir sua solicitação de titular dos dados, como pedir ao seu representante que forneça prova de sua permissão assinada ou pedir que você confirme conosco diretamente que concedeu ao representante permissão para enviar a solicitação. Em alguns casos, podemos nos recusar a atender à sua solicitação se uma exceção se aplicar de acordo com a legislação aplicável. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável.

  • Saiba que: Você tem o direito de obter conhecimento dos seguintes detalhes sobre nossas práticas de privacidade no ponto de coleta ou antes. Nós fornecemos essas informações nesta Política. Você também pode solicitar que forneçamos informações sobre os seguintes aspectos de como lidamos com suas Informações Pessoais especificamente nos 12 meses anteriores à sua solicitação:
    • as categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você;
    • as categorias de fontes das quais coletamos essas Informações Pessoais;
    • o propósito de negócios ou comercial de coletar, vender ou compartilhar Informações Pessoais sobre você;
    • as categorias de Informações Pessoais sobre você que divulgamos e as categorias de Terceiros a quem divulgamos tais Informações Pessoais;
    • as categorias de Informações Pessoais sobre você que vendemos ou compartilhamos, ou que usamos para fins de publicidade direcionada, e as categorias de Terceiros com quem vendemos ou compartilhamos tais Informações Pessoais;
    • se coletarmos Informações Pessoais Confidenciais, as categorias de Informações Pessoais Confidenciais a serem coletadas, as finalidades para as quais são coletadas ou usadas e se essas informações são vendidas ou compartilhadas; e
    • o período pelo qual pretendemos reter cada categoria de Informações Pessoais ou, se isso não for possível, os critérios usados para determinar esse período.
  • Exclusão. Você pode solicitar que excluamos quaisquer Informações Pessoais que tenhamos coletado de ou sobre você, dependendo do seu estado de residência e sujeito a certas exceções.
  • Correção. Você pode solicitar que corrijamos quaisquer Informações Pessoais imprecisas que mantemos sobre você. Observe que esse direito não se aplica aos residentes de Iowa e Utah.
  • Acesso e portabilidade de dados. Você pode solicitar as informações pessoais específicas que coletamos sobre você em um formato portátil e, na medida em que for tecnicamente viável, prontamente utilizável, que permita transmitir as informações pessoais para outra entidade sem impedimentos. Você não pode exercer esse direito mais de duas vezes em um ano civil.

Direitos que não exigem verificação

Você pode exercer esses direitos por meio do link “Suas opções de privacidade” abaixo ou no rodapé de cada página do nosso site. O link “Suas opções de privacidade” abrirá nosso Centro de preferências de cookies, e você poderá clicar em “Rejeitar tudo” para optar por não participar da venda e do compartilhamento de Informações Pessoais.

  • Direito de optar por não participar da venda. Você tem o direito de optar por não participar da venda de suas Informações Pessoais.
  • Direito de optar por não participar do compartilhamento de suas Informações Pessoais ou do uso de suas Informações Pessoais para publicidade direcionada. Você tem o direito de optar por não participar do compartilhamento de suas Informações Pessoais ou do nosso uso de suas Informações Pessoais para finalidades de publicidade direcionada.
    Opções de privacidade

Sinais de preferência de exclusão

Alguns navegadores ou dispositivos oferecem configurações nas quais você pode predefinir um sinal para sites de que você não deseja que sua atividade e comportamento on-line sejam rastreados, vendidos, compartilhados ou usados de outra forma para fins de publicidade direcionada. Reconhecemos os sinais de preferência de exclusão que somos obrigados a reconhecer para estar em conformidade com a legislação aplicável. Quando exigido pelas Leis de Privacidade dos Estados Unidos, tratamos os sinais de preferência de exclusão com os quais somos obrigados a cumprir como uma solicitação válida de exclusão de venda, compartilhamento e processamento para fins de publicidade direcionada, conforme aplicável, para o navegador ou dispositivo por meio do qual o sinal é enviado e qualquer perfil de consumidor que tenhamos associado a esse navegador ou dispositivo, incluindo perfis pseudônimos. Além disso, se soubermos a identidade do consumidor a partir do sinal de preferência de exclusão, também trataremos o sinal de preferência de exclusão como uma solicitação válida de exclusão de venda e compartilhamento para esse consumidor. Os consumidores podem usar sinais de preferência de exclusão baixando-os ou ativando-os de outra forma para uso em navegadores compatíveis e configurando-os para enviar sinais de preferência de exclusão aos sites que visitam. Observe, no entanto, que nossos sites não estão configurados atualmente para reconhecer o sinal “Não Rastrear”.

Não discriminação

Não discriminaremos você por exercer seus direitos de titular de dados. Por exemplo, não recusaremos bens ou serviços a você, não cobraremos preços ou taxas diferentes nem forneceremos um nível diferente de qualidade para produtos ou serviços como resultado de você exercer seus direitos de titular de dados.

Verificação de solicitações de titular dos dados e recursos

Conforme permitido ou exigido pelas leis de privacidade aplicáveis, podemos solicitar que você forneça informações que nos permitirão verificar sua identidade para atender à sua solicitação de titular de dados. Em particular, quando um Cliente ou Consumidor da Califórnia, ou um Consumidor do Colorado, autoriza um representante a fazer uma solicitação em seu nome, podemos exigir que o representante forneça prova de permissão assinada do Cliente ou Consumidor para enviar a solicitação, ou podemos exigir que o Cliente ou Consumidor verifique sua própria identidade conosco ou confirme conosco que forneceu ao representante permissão para enviar a solicitação. Em alguns casos, podemos nos recusar a atender à sua solicitação se uma exceção se aplicar de acordo com as leis de privacidade. Responderemos à sua solicitação de acordo com as leis de privacidade.

Para recorrer de nossa decisão sobre suas solicitações de titular de dados, você pode entrar em contato conosco preenchendo nosso Formulário da Web. Anexe uma cópia ou mencione especificamente nossa decisão sobre sua solicitação de titular de dados, para que possamos abordar adequadamente seu recurso. Responderemos ao seu recurso de acordo com a legislação aplicável.

Divulgação para residentes da Califórnia

  • Marketing direto. O Código Civil da Califórnia § 1798.83 permite que os residentes da Califórnia solicitem anualmente certas informações sobre nossa divulgação de Informações Pessoais a outras entidades para suas finalidades de marketing direto no ano civil anterior. Não divulgamos Informações Pessoais, conforme definido pelo Código Civil da Califórnia § 1798.83, a Terceiros para suas finalidades de marketing direto.
  • Incentivos financeiros para residentes da Califórnia. Descreveremos esses programas a você se e quando os oferecermos. Oferecemos aos donos de animais de estimação a oportunidade de participar do nosso Programa Petcare Rewards (o “Programa”), que pode oferecer benefícios, incluindo o ganho de pontos de recompensa para uso em consultórios veterinários, para quem optarem por participar (nossos “membros”). Esses benefícios são descritos com outros termos e condições relevantes aqui.

Nossa coleta de Informações Pessoais dos membros (incluindo nome, endereço de e-mail, detalhes de compra de produtos e outras Informações Pessoais, conforme descrito acima em “Tipos de Informações Pessoais que coletamos”) nos permite operar o Programa e fornecer benefícios de associação. Usamos as Informações Pessoais dos membros do Programa para premiar e resgatar pontos. Caso contrário, os tipos de Informações Pessoais que coletamos dos membros do Programa são geralmente semelhantes aos tipos de Informações Pessoais que coletamos de indivíduos que não são membros do Programa. A quantidade de Informações Pessoais que coletamos de um membro ou não membro pode variar e depende do nível de interações e envolvimento que o membro ou não membro tem conosco.

Procuramos garantir que tanto membros quanto não membros tenham uma experiência positiva e benéfica ao buscar os melhores produtos e serviços para seus animais de estimação. Por esse motivo, podemos coletar informações de membros e não membros relacionadas às suas preferências pessoais para fornecer serviços personalizados, conforme descrito acima em “Objetivos de coleta, processamento e divulgação de Informações Pessoais.” Nós “vendemos” e “compartilhamos”, conforme esses termos são definidos pela CCPA, Informações Pessoais de membros e não membros do Programa para terceiros com o objetivo de personalizar conteúdo de publicidade on-line, conforme descrito nesta Divulgação.

Estimamos o valor das Informações Pessoais de um membro para nós, exclusivamente para os fins da CCPA e de acordo com as opções de avaliação exigidas pelos regulamentos da CCPA, como razoavelmente relacionado ao valor dos benefícios que os membros do Programa obtêm por meio da participação no Programa. Baseamos essa estimativa de boa-fé no valor que surge de nossas relações comerciais, como com veterinários, os custos e despesas gerados na oferta do Programa, os tipos de recompensas oferecidas e a coleta, uso e retenção das Informações Pessoais de consumidores que se inscreveram voluntariamente e optaram por permanecer no Programa. O valor dos benefícios do Programa para os membros varia significativamente à medida que os membros individuais aproveitam os benefícios do Programa em graus variados.

Você pode participar do Programa em nosso site. Os membros residentes da Califórnia podem exercer seus direitos da CCPA, incluindo os direitos de saber, corrigir, solicitar exclusão e recusar a venda ou o compartilhamento de Informações Pessoais, sem nenhum impacto sobre seu status de membro ou elegibilidade para receber recompensas, e os membros do Programa que exercerem seus direitos de privacidade conforme a CCPA recebem os mesmos benefícios que os membros que não o fazem. Um membro também pode optar por não receber comunicações ou ofertas de marketing a qualquer momento, sem qualquer efeito sobre seu status de membro ou elegibilidade para receber benefícios do Programa. Você pode cancelar sua associação ao Programa a qualquer momento, notificando-nos usando o formulário Fale conosco ou pelo telefone 855-749-7274.

Divulgação para residentes de Nevada

Na medida em que coletamos Informações Pessoais que o identificam por meio de um site ou serviço on-line entre as categorias de Informações Pessoais listadas acima, não vendemos essas Informações Pessoais por contraprestação monetária.

Visitantes de fora dos Estados Unidos

Esta seção fornece informações sobre como a Zoetis coleta, usa e divulga Informações Pessoais sobre indivíduos de fora dos Estados Unidos e Canadá, incluindo quem reside no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou no Reino Unido (“UK”).

Para as finalidades das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (2016/679) (“GDPR”) da União Europeia e o GDPR UK, a Zoetis é a controladora de suas Informações Pessoais. Você pode entrar em contato conosco nos detalhes de contato fornecidos na seção Fale conosco abaixo.

Nossas bases legais para usar suas Informações Pessoais

Processaremos suas Informações Pessoais somente quando tivermos uma base legal válida para fazê-lo. Mais comumente, processamos Informações Pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória;
  • quando precisarmos executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebramos com você;
  • quando você consentir;
  • quando necessário para nossos interesses legítimos (por exemplo, quando temos um motivo comercial ou empresarial para usar suas informações) e seus interesses e seus direitos fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses. Nossos interesses legítimos podem incluir:
    • fornecer nossos produtos e serviços a você;
    • promover nossos produtos e ofertas de serviços;
    • comunicarmo-nos com você e fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade;
    • desenvolver e melhorar a eficiência e a segurança de nossos sistemas e infraestrutura; e
    • expandir ou desenvolver nossos negócios ou garantir seu sucesso contínuo.

Podemos nos basear em mais de uma base legal para processar suas Informações Pessoais, dependendo dos objetivos específicos de processamento para os quais usamos suas Informações Pessoais.

Usaremos suas Informações Pessoais apenas para as finalidades para as quais as coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-las por outro motivo e que esse motivo seja compatível com o objetivo original. Se precisarmos usar suas Informações Pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo.

Você não é obrigado a nos fornecer suas Informações Pessoais. No entanto, em alguns contextos, talvez não possamos fornecer nossos Serviços se você decidir não nos fornecer suas informações.

Seus direitos

De modo sujeito a quaisquer exceções às leis locais ou nacionais, se suas Informações Pessoais forem processadas pela Zoetis, você pode ter certos direitos, que podem ter nomes diferentes em seu país de residência.

  • Acesso. De modo sujeito a certas exceções, você tem o direito de solicitar uma cópia das Informações Pessoais que processamos a seu respeito, que forneceremos a você em formato eletrônico.
  • Retificação. Você tem o direito de solicitar que quaisquer Informações Pessoais incompletas ou imprecisas que processamos a seu respeito sejam corrigidas.
  • Exclusão. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão das Informações Pessoais que processamos sobre você.
  • Restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos nosso processamento de suas Informações Pessoais quando: (a) você acreditar que tais informações sejam imprecisas, (b) nosso processamento for ilícito, mas você se opuser à exclusão de suas Informações Pessoais, (c) não precisarmos mais processar essas informações para uma finalidade específica, mas não pudermos excluir os dados devido a uma obrigação legal ou outra obrigação, ou porque exigimos as informações relacionadas a reivindicações legais, ou (d) você se opuser ao processamento de suas Informações Pessoais.
  • Portabilidade. Você tem o direito de solicitar que transmitamos as Informações Pessoais que mantemos sobre você para outro controlador de dados, quando estas forem (a) Informações Pessoais que você nos forneceu, (b) o processamento for por meios automatizados e (c) processarmos essas informações com base em seu consentimento ou para cumprir nossas obrigações de acordo com os termos de um contrato com você.
  • Objeção. Quando a justificativa legal para nosso processamento de suas Informações Pessoais for nosso interesse legítimo, você tem o direito de se opor a esse processamento por motivos relacionados à sua situação específica. Cumpriremos sua solicitação, a menos que tenhamos motivos legítimos convincentes para o processamento que substituam seus interesses e direitos, ou se precisarmos continuar processando os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal.
  • Retirada de consentimento. Se dependermos do seu consentimento para processar suas Informações Pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso inclui casos em que você quiser optar por não receber mensagens de marketing de nós.
  • Fazer uma reclamação. Você pode fazer uma reclamação a qualquer momento à autoridade nacional de proteção de dados no país onde você estiver. No entanto, gostaríamos de ter a chance de lidar com suas preocupações antes de você recorrer à sua autoridade supervisora, portanto, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Você pode entrar em contato conosco preenchendo nosso Formulário da Web a qualquer momento para exercer qualquer um dos direitos que se aplicam a você. Em geral, você não terá que pagar uma taxa para acessar suas Informações Pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos listados acima). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias. Pode ser necessário solicitar informações específicas sobre você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar suas Informações Pessoais (ou exercer qualquer um de seus outros direitos).

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Podemos transferir Informações Pessoais para outros países, incluindo países fora do EEE ou do Reino Unido, que podem ter diferentes regimes de proteção de dados que oferecem menos proteção para Informações Pessoais.

Ao transferir Informações Pessoais, tomamos o cuidado de cumprir a legislação aplicável, incluindo as leis de localização de dados. Por exemplo, nos contextos em que transferimos Informações Pessoais coletadas no EEE ou no Reino Unido para um país para o qual a Comissão Europeia ou as autoridades do Reino Unido não concederam uma determinação de adequação, geralmente confiamos em cláusulas contratuais padrão (SCC) da União Europeia adotadas pela Comissão Europeia e, conforme aplicável, no adendo do Reino Unido às SCCs da União Europeia adotadas pelo Comissário de Informações do Reino Unido, em conjunto com medidas técnicas e organizacionais apropriadas. Uma cópia dessas cláusulas contratuais padrão pode ser solicitada preenchendo nosso Formulário da Web. Também podemos confiar em outros mecanismos disponíveis nos termos da legislação aplicável para facilitar tais transferências de Informações Pessoais.

Visitantes do Canadá

Esta seção fornece informações sobre como a Zoetis coleta, usa e divulga Informações Pessoais sobre indivíduos do Canadá.

Seus direitos

Se você estiver no Canadá, poderá ter os seguintes direitos:

  • Direito à informação. Você tem o direito de nos perguntar sobre nosso processamento de suas Informações Pessoais, inclusive sobre as categorias de pessoas que têm acesso às suas Informações Pessoais dentro de nossa organização e o período de retenção aplicável.
  • Acesso. Você pode nos perguntar se mantemos Informações Pessoais sobre você e, em caso afirmativo, você pode solicitar acesso a essas Informações Pessoais. Dependendo das leis aplicáveis na região em que você reside, você também tem o direito de nos pedir que comuniquemos a você as Informações Pessoais que nos forneceu em um formato tecnológico estruturado e comumente usado, bem como a um Terceiro mediante sua solicitação.
  • Correção. Você tem o direito de nos pedir para retificar qualquer Informação Pessoal que você demonstre estar incorreta ou desatualizada e de completar qualquer Informação Pessoal que você demonstre estar incompleta.
  • Retirada do consentimento. Você pode retirar seu consentimento em relação ao processamento de suas Informações Pessoais conforme permitido por lei e por nossas obrigações contratuais. No entanto, você entende que, nesse caso, talvez não possa mais se beneficiar dos nossos Serviços.

Você pode exercer esses direitos preenchendo nosso Formulário da Web.

Transferências internacionais

A Zoetis está sediada nos Estados Unidos e podemos usar prestadores de serviços terceirizados localizados fora do Canadá. Não importa onde você esteja localizado, suas Informações Pessoais podem ser coletadas e processadas nos Estados Unidos e em jurisdições diferentes do Canadá. Quando suas Informações Pessoais são usadas ou armazenadas em uma jurisdição diferente daquela em que você reside, elas podem estar sujeitas à lei dessa jurisdição estrangeira, incluindo qualquer lei que permita ou exija a divulgação das informações ao governo, agências governamentais, tribunais e autoridades policiais nessa jurisdição.

No entanto, tomamos as medidas exigidas por lei de acordo com a lei de proteção de dados aplicável para garantir que proteções adequadas estejam vigentes para proteger suas Informações Pessoais de acordo com esta Política. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre as proteções que implementamos para proteger suas Informações Pessoais e seus direitos de privacidade quando fazemos transferências internacionais de suas Informações Pessoais.

Visitantes da República Popular da China

Esta seção se aplica especificamente a indivíduos residentes na República Popular da China (“China” ou “RPC”, excluindo a Região Administrativa Especial de Hong Kong, Região Administrativa Especial de Macau e Região de Taiwan) (“Residentes da RPC”). Ela estabelece nossas obrigações e seus direitos com relação ao processamento de suas Informações Pessoais em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais (Personal Information Protection Law, “PIPL”) da República Popular da China e outros regulamentos de proteção de dados da RPC aplicáveis.

Nossas bases legais para usar suas Informações Pessoais

Processaremos suas Informações Pessoais apenas para as finalidades descritas na seção “Objetivos de coleta, processamento e divulgação de Informações Pessoais” deste Aviso de Privacidade. A base legal para nosso processamento incluirá principalmente:

  • Seu consentimento, que você pode fornecer separadamente para atividades específicas de processamento, como transferência internacional de suas Informações Pessoais ou o processamento de suas Informações Pessoais Confidenciais.
  • Necessidade de concluir ou executar um contrato do qual você seja uma parte.
  • Necessidade de cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossas afiliadas e fornecedores (que atuam como nossas “partes confiadas” de acordo com a PIPL), conforme descrito na seção “Como divulgamos Informações Pessoais”. Celebramos acordos com essas partes para garantir que elas processem suas Informações Pessoais apenas conforme nossas instruções e de acordo com a legislação aplicável.

Transferências internacionais

Como somos uma empresa global, suas Informações Pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora da RPC, incluindo os Estados Unidos. Garantiremos que essas transferências internacionais cumpram os requisitos da PIPL. Atualmente, contamos principalmente com as Cláusulas Contratuais Padrão (“SCCs”) emitidas pela Administração do Ciberespaço da China com os destinatários no exterior para facilitar essas transferências. Você tem o direito de obter uma cópia dessas SCCs entrando em contato conosco.

Asseguramos que as transferências internacionais de dados cumpram os requisitos de localização de dados da RPC (quando aplicável) e não transferimos nenhuma Informação Pessoal cuja exportação seja proibida de acordo com as leis e regulamentos da RPC.

Seus direitos de acordo com a PIPL

Além dos direitos estabelecidos em outras seções deste Aviso de Privacidade e sujeitos a certas exceções e verificação de sua identidade, você tem os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais de acordo com a PIPL:

  • Retirada do consentimento. Se processarmos suas Informações Pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a validade do processamento de Informações Pessoais realizado antes dessa retirada.
  • Direito de solicitar explicação. Você tem o direito de solicitar que expliquemos nossas regras de processamento de Informações Pessoais.
  • Acesso. Você tem o direito de solicitar acesso às suas Informações Pessoais processadas por nós.
  • Correção e complementação. Você tem o direito de solicitar a correção ou complementação de suas Informações Pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Exclusão. Você tem o direito de solicitar que excluamos suas Informações Pessoais se: (a) a finalidade do processamento tiver sido alcançada, não for mais necessária, deixarmos de fornecer o(s) produto(s) ou serviço(s) relevante(s), ou o período de retenção tiver expirado; (b) você retirar seu consentimento e não houver outra base legal para o processamento; (c) violarmos leis, regulamentos administrativos ou acordos ao processar suas Informações Pessoais; (d) outras circunstâncias especificadas pelas leis e regulamentos administrativos da RPC.
  • Portabilidade. Quando o processamento for baseado em seu consentimento ou na execução de um contrato e for conduzido por meios automatizados, você tem o direito de solicitar que forneçamos suas Informações Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmitir essas informações a outro processador de Informações Pessoais, conforme especificado por você, desde que isso não afete os direitos e interesses legítimos de outros indivíduos ou interesses públicos.
  • Restringir o processamento. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas Informações Pessoais nas circunstâncias especificadas pela PIPL (por exemplo, quando você contesta a precisão das informações ou quando o processamento é ilegal, mas você se opõe à exclusão).

Para proteger seus direitos e interesses legítimos e evitar o uso indevido de suas Informações Pessoais, podemos verificar sua identidade por meios razoáveis (por exemplo, solicitando que você forneça documentos de identificação relevantes) antes de responder à sua solicitação. Responderemos à sua solicitação válida dentro do prazo especificado pelas leis e regulamentos da RPC (geralmente em até 15 dias úteis; extensões podem ser feitas de acordo com a lei, se necessário). Não cobraremos taxas não razoáveis pelo exercício de seus direitos, mas poderemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva.

Segurança de dados e notificação de violação

Mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger suas Informações Pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados, em conformidade com os padrões nacionais obrigatórios da RPC de segurança das Informações Pessoais.

No caso de uma violação de Informações Pessoais que possa causar sérios danos aos seus direitos e interesses legítimos, tomaremos medidas corretivas imediatamente, notificaremos você prontamente (por meio de canais como e-mail ou SMS) e relataremos a violação ao CAC e a outras autoridades regulatórias relevantes da RPC de acordo com os requisitos legais. A notificação incluirá detalhes como o tipo e o escopo das Informações Pessoais vazadas, o impacto potencial e as medidas corretivas que tomamos.

Proteção de menores

Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de menores de 14 anos. Se coletarmos inadvertidamente Informações Pessoais de menores sem o consentimento de seus responsáveis, excluiremos as informações relevantes imediatamente após tomarmos conhecimento do fato.

Para o processamento de Informações Pessoais de menores com 14 anos ou mais, mas menores de 18 anos, obteremos o consentimento de seus responsáveis ou cumpriremos outros requisitos especificados pelas leis e regulamentos da RPC.

Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o processamento de suas Informações Pessoais nos termos da PIPL ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail:
E-mail: privacy.cn@zoetis.com 
Telefone: 400-920-2216

Aplicabilidade e divisibilidade

Esta seção será regida pelas leis da RPC. Em caso de conflito entre esta seção e outras disposições deste Aviso de Privacidade, esta seção prevalecerá em relação aos residentes da RPC. Se qualquer disposição desta seção for considerada inválida ou inexequível, no todo ou em parte, devido a alterações nas leis, regulamentos ou normas nacionais obrigatórias da RPC, as disposições restantes permanecerão válidas e exequíveis.

Visitantes de outros países

Argentina

Para visitantes da Argentina, o processamento de suas Informações Pessoais também é regido pela Direccion Nacional de Proteccion de Datos Personales e pela Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, com endereço na Av. de Mayo 1035, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, +54 11 4348-4400 (Central telefónica del Ministerio de Justicia), protecciondatos@jus.gov.ar, Acceso a la información | Argentina.gob.ar

Colômbia

Para visitantes da Colômbia, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Zoetis pelo e-mail privacy@zoetis.com. A Zoetis responderá a qualquer solicitação de dados válida em até 15 (quinze) dias úteis.

Links para outros sites

Nossos Serviços podem fornecer links para sites e serviços operados por Terceiros. Este Aviso de Privacidade não se aplica a esses sites de Terceiros. Não controlamos o conteúdo ou links que aparecem nesses sites e serviços, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Quando você visita o site de um Terceiro ou usa os serviços de um Terceiro, esse uso está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Terceiro. Recomendamos que você consulte a política de privacidade e quaisquer termos de uso aplicáveis publicados em qualquer site que você visitar ou outros serviços que acessar antes de fornecer quaisquer Informações Pessoais a esse Terceiro.

Alterações nesta Política

Esta Política descreve as políticas e práticas atuais da Zoetis com relação às Informações Pessoais que coletamos por meio dos Serviços.

Melhoramos e adicionamos recursos e funcionalidades continuamente aos nossos Serviços. Como resultado dessas alterações (ou mudanças na lei), pode ser necessário atualizar ou revisar esta Política. Consequentemente, reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política a qualquer momento. Quando fizermos isso, publicaremos a versão revisada desta Política no link marcado como “Política de Privacidade” no rodapé do nosso site, e poderemos fornecer mais notificações a você na conforme exigido pela legislação aplicável.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo:

Zoetis Services LLC
10 Sylvan Way 
Parsippany, NJ 7054, EUA
E-mail: privacy@zoetis.com