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Informativa sulla privacy di Zoetis

Decorrenza: 24 aprile 2026

La vostra privacy è importante per noi. Zoetis Inc. e le sue affiliate (collettivamente, “Zoetis”, “noi”, “ci”, “nostro”) hanno istituito un programma di privacy completo progettato per aiutarci a rispettare e proteggere i vostri diritti in materia di privacy. La presente informativa (l’“Informativa sulla privacy”) ragguaglia sulle Informazioni personali che Zoetis raccoglie (“Informazioni personali”) e illustra come raccogliamo, trattiamo, divulghiamo e salvaguardiamo le Informazioni personali, nonché i diritti e le scelte di cui godete in merito a tali informazioni. La presente Informativa fa parte dei Termini di utilizzo pertinenti che disciplinano l’utilizzo dei Servizi da parte vostra.

Alcune parti della presente Informativa sulla privacy si applicano solo agli utenti che risiedono in determinate giurisdizioni. In questi casi, abbiamo precisato che tale formulazione si applica solo a tali utenti. Si prega di notare che la presente Politica non si applica alle persone con cui interagiamo in ambito lavorativo.

Se avete un’invalidità e avete bisogno di accedere a questa Politica in un formato alternativo, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@zoetis.com.

Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche di privacy di Zoetis e si applica a tutte le operazioni di Zoetis, tra cui:

siti Web o servizi digitali da noi gestiti;
applicazioni mobili e altre applicazioni software;
pagine di social media che controlliamo;
messaggi e-mail e altre comunicazioni che vi inviamo;
interazioni offline con noi; e
altri modi in cui comunichiamo con voi o raccogliamo Informazioni personali da o su di voi, tramite i nostri programmi e servizi online e offline.

Collettivamente, nella presente Informativa sulla privacy ci riferiamo a queste operazioni come ai “Servizi”.

Tipi di Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di Informazioni personali in combinazione con i nostri Servizi:

identificatori, come nome, alias, indirizzo postale, identificativo personale univoco, indirizzo e-mail, nome dell’account, firme, caratteristiche fisiche o descrizione, numero di telefono o altri dati identificativi simili;
informazioni finanziarie, tra cui numero di conto corrente bancario, numero di carta di credito o carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria che non consenta l’accesso o il prelievo di fondi;
caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi delle leggi statali, federali, provinciali o di altre leggi locali, come età, sesso e stato civile;
informazioni commerciali, come registrazioni di beni personali (compresi gli animali), prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o consumo;
dati di utilizzo o altre informazioni di rete, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio del provider di servizi Internet, termini di ricerca utilizzati nei nostri Servizi, pagine Web specifiche visitate, quantità di utilizzo dei nostri Servizi e durata delle visite;
informazioni su operatori e servizi di telefonia mobile, come marchio, modello o numero di serie di un dispositivo da voi identificato, o ubicazione del fornitore di servizi di telefonia mobile;
dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo più specifica di una città o di un paese;
informazioni audio, elettroniche, visive e simili, come registrazioni di chiamate al servizio clienti, registrazioni audio, filmati CCTV, foto e video;
informazioni professionali o relative all’impiego, come la storia lavorativa, il precedente datore di lavoro, il tesserino di identificazione/badge, la funzione, la qualifica, il responsabile e l’indirizzo di lavoro;
informazioni sull’istruzione, come i dati degli studenti e le loro informazioni contenute negli elenchi, o altri documenti come definiti dalla legge federale statunitense “Family Educational Rights and Privacy Act” (FERPA) o da leggi locali analoghe;
inferenze tratte da una qualunque delle Informazioni personali elencate in precedenza per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio su preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamento, atteggiamenti, intelligenza, capacità e attitudini di una persona;

Possiamo anche raccogliere le seguenti categorie di Informazioni personali sensibili:

dati medici e sanitari, come dati genetici, registri di invalidità, cartelle cliniche, diagnosi e condizioni mediche.

Fonti di Informazioni personali

Raccogliamo Informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da voi. Raccogliamo le Informazioni personali che fornite manualmente quando utilizzate i nostri Servizi. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando visitate il nostro sito Web, visualizzate o fate clic su uno qualsiasi dei nostri contenuti online, ricevete o rispondete a e-mail o altre comunicazioni elettroniche da parte nostra, interagite con noi sulle nostre pagine di social media, create un account o altrimenti vi registrate o acquistate prodotti o servizi, compilate un sondaggio o partecipate a una promozione, acquistate un prodotto da noi o siete parte di una transazione con noi, o interagite offline con noi, ad esempio durante le visite in loco o quando partecipate a un evento o a una conferenza. I tipi di Informazioni personali che potremmo raccogliere direttamente da voi comprendono, ad esempio, il nome, i numeri di telefono di casa e cellulare, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, le informazioni sulle carte e sui servizi di pagamento di terze parti e fotografie, video o registrazioni audio.
Da fornitori, vendor e terze parti. Raccogliamo Informazioni personali dai nostri vendor e da terze parti che ci forniscono Informazioni personali, compresi partner di marketing congiunti o database pubblici.
Tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento. Raccogliamo le Informazioni personali passivamente tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento (collettivamente, i “Cookie”). In genere queste informazioni comprendono l’indirizzo IP, l’identità del provider di servizi Internet, il nome e la versione del sistema operativo, il nome e la versione del browser, la data e l’ora della visita, i dati di geolocalizzazione e le pagine visitate. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics, uno strumento di analisi Web che ci aiuta a capire come i visitatori interagiscono con i nostri Servizi. Per saperne di più su Google Analytics, visitate http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Noi e le nostre affiliate utilizziamo:

Cookie strettamente necessari: per consentirvi di utilizzare e navigare nei nostri Servizi.
Cookie funzionali: per ottenere dati per scopi di sicurezza e per visualizzare i contenuti in modo più efficace, raccogliere dati statistici e riconoscere il computer dell’utente per assistere l’utilizzo dei nostri Servizi.
Cookie pubblicitari e analitici: per analizzare l’utilizzo dei nostri Servizi da parte delle persone, personalizzare la vostra esperienza sui nostri Servizi e fornirvi informazioni e offerte che hanno maggiori probabilità di attrarvi.

Laddove richiesto dalla legge, prima di raccogliere Informazioni personali tramite cookie o tecnologie simili (diverse da quelle strettamente necessarie) otteniamo il relativo consenso tramite il nostro banner cookie.

Inoltre, i clienti e i consumatori possono fare clic qui per modificare le proprie preferenze in relazione all’uso di cookie e tecnologie simili nei nostri Servizi, diverse da quelle strettamente necessarie per il funzionamento degli stessi.

A seconda del browser Internet utilizzato, potreste anche essere in grado di modificare le impostazioni per bloccare e/o cancellare i cookie dal dispositivo. Per saperne di più su queste funzioni, consultate la guida del vostro browser. Notate che se bloccate o rifiutate i cookie e tecnologie simili sui nostri Servizi, la loro funzionalità potrebbe risultare limitata e potrebbe non essere possibile sfruttare alcune loro funzioni.

Terze parti e pubblicità digitale

Consentiamo inoltre a terze parti, tra cui Google Analytics, di raccogliere Informazioni personali tramite i nostri Servizi per fornirvi servizi pubblicitari mirati in base alle vostre attività online su siti Web, app mobili e dispositivi nel tempo. Queste terze parti possono raccogliere informazioni sulle vostre attività nei nostri Servizi sul vostro dispositivo attuale e combinarle con informazioni sulle vostre attività in altri siti Web, app mobili e dispositivi. Le terze parti possono raccogliere tali informazioni utilizzando registri del server, cookie, web beacon, tag, pixel, ID pubblicitari mobili, collegamenti cross-device e tecnologie simili. Ad esempio, le terze parti possono utilizzare una vostra visita al nostro sito Web per indirizzarvi la pubblicità su altri siti Web e app mobili sul vostro dispositivo attuale o su altri dispositivi che utilizzate.

I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti hanno il diritto di rinunciare alla vendita, alla condivisione e/o al trattamento delle loro Informazioni personali per scopi di pubblicità mirata. Ove pertinente, potete esercitare tali diritti contattandoci tramite il nostro modulo online qui, oppure chiamandoci al Numero verde Zoetis per la privacy negli Stati Uniti: 888-963-8471.

Potreste anche modificare le impostazioni del browser o del dispositivo per limitare la divulgazione delle vostre Informazioni personali a terzi. Vi preghiamo di notare che non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito alla funzionalità o all’efficacia di questi strumenti.

Finalità per la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle Informazioni personali

Zoetis e le nostre affiliate raccolgono, trattano e divulgano le categorie di Informazioni personali elencate nella sezione “Tipi di Informazioni personali che raccogliamo” per le finalità di seguito indicate:

Fornire informazioni, prodotti e servizi;
Sviluppare, gestire, promuovere, migliorare e commercializzare i nostri prodotti e servizi o altri prodotti o servizi relativi alla salute animale;
Mettervi in contatto con terze parti;
Elaborare acquisti e altre transazioni;
Elaborare programmi a premi o promozioni (incluso mettervi in contatto con il vostro veterinario per tali scopi);
Fornire, migliorare, sviluppare e gestire i nostri Servizi, inclusi i nostri siti Web e i nostri chatbot;
Fornirvi un’esperienza personalizzata quando utilizzate i nostri Servizi;
Progettare nuovi prodotti e servizi che potrebbero interessarvi;
Rispondere alle vostre richieste, domande o lamentele;
Comunicare con voi in merito ad aggiornamenti e altre comunicazioni relative all’utilizzo dei Servizi;
Contattarvi per aggiornamenti e informazioni che riteniamo possano interessarvi (in conformità alle eventuali preferenze in materia di privacy da voi espresse);
Prevenire, rilevare e indagare i reati, comprese le frodi;
Rispettare i requisiti legali e normativi, i processi legali, gli obblighi contrattuali e le nostre politiche;
Condurre sondaggi, ricerche e analisi dei dati;
Fornirvi contenuti personalizzati, messaggi di marketing e promozionali;
Consentirvi di gestire le vostre preferenze, compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la possibilità di rinunciare;
Rispettare i nostri obblighi legali e normativi e far valere i nostri diritti e le nostre politiche;
Stabilire e difendere i diritti legali, proteggere le nostre operazioni e perseguire i rimedi disponibili;
Condurre operazioni di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni;
Qualsiasi altro scopo identificato in un’informativa sulla privacy applicabile, in un accordo di click-through o in un altro accordo tra voi e noi.

Possiamo anche anonimizzare e aggregare le Informazioni personali che raccogliamo su di voi e utilizzare i dati aggregati e/o anonimizzati risultanti per qualsiasi scopo consentito dalla legge vigente.

Clienti e consumatori non sono tenuti a divulgare le proprie Informazioni personali a Zoetis o alle nostre affiliate. Tuttavia, la fornitura di Informazioni personali è necessaria in alcuni contesti (ad esempio, per consentirci di fornirvi prodotti o servizi). La mancata divulgazione di tali Informazioni personali a Zoetis o alle nostre affiliate può limitare la nostra capacità di fornirvi prodotti o servizi o altrimenti adempiere qualsiasi contratto in essere con voi.

Potremmo anche de-identificare ogni Informazione personale che raccogliamo su di voi. In questi casi prendiamo misure ragionevoli volte a garantire che le informazioni non possano essere associate a un consumatore o a una famiglia e conserviamo e utilizziamo le informazioni in forma de-identificata. Non tenteremo di reidentificare i dati, salvo ove ciò avvenga esclusivamente allo scopo di verificare se i nostri processi di de-identificazione soddisfino i requisiti di legge vigenti. Una volta de-identificate, le informazioni non sono più considerate Informazioni personali e non sono soggette alla presente Politica.

Misure che adottiamo per proteggere le vostre Informazioni personali

Adottiamo misure amministrative, fisiche e tecnologiche ragionevoli per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle Informazioni personali che inviate su o attraverso i Servizi. Nonostante il nostro impegno volto a garantire un adeguato livello di sicurezza per le Informazioni personali che trattiamo, nessun sistema di sicurezza è in grado di prevenire tutte le potenziali violazioni. Di conseguenza, non possiamo garantire che le vostre Informazioni personali non saranno divulgate, utilizzate in modo improprio o smarrite per caso o per atti non autorizzati di altri.

Conservazione delle vostre Informazioni personali

Conserviamo le Informazioni personali che raccogliamo per tutto il tempo necessario allo scopo (o alle finalità) per cui le abbiamo raccolte e in conformità alla legge vigente, alle nostre politiche di conservazione dei dati e ai nostri legittimi interessi commerciali.

Nel valutare il periodo di conservazione dei dati appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle Informazioni personali, il potenziale rischio di danni derivanti dal loro uso o dalla loro divulgazione non autorizzati, gli scopi per i quali le trattiamo, se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili. Quando non è necessario conservare le vostre Informazioni personali per le finalità di cui sopra, elimineremo le Informazioni personali o le de-identificheremo in modo che non siano più tali.

Come divulghiamo le Informazioni personali

Divulghiamo, e negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato, le categorie di Informazioni personali elencate nella presente Informativa nei seguenti contesti:

Ai nostri affiliati e fornitori. Divulghiamo le Informazioni personali raccolte attraverso i nostri Servizi alle nostre affiliate e ai fornitori che agiscono per nostro conto. Ad esempio, utilizziamo i fornitori per gestire i nostri Servizi e agevolare i nostri sforzi promozionali. Imponiamo limitazioni contrattuali sull’uso delle Informazioni personali raccolte dai nostri fornitori in concomitanza con la fornitura di servizi a noi.
A terze parti per scopi di marketing e analisi. Possiamo divulgare le vostre Informazioni personali a terze parti che trattano le Informazioni personali per scopi propri, comprese le società di marketing e analisi. Ciò include principalmente la divulgazione di indirizzi IP e relative informazioni di navigazione Web tramite cookie.
Con il vostro veterinario o un altro professionista della salute animale. Potremmo divulgare le vostre Informazioni personali al vostro veterinario o ad altri professionisti della salute degli animali ove necessario per fornirvi i prodotti o i servizi che avete richiesto.
Come descritto in un’Informativa sulla privacy o con il vostro consenso. Possiamo divulgare le Informazioni personali come descritto in qualsiasi Informativa sulla privacy che vi forniamo tramite i nostri Servizi, o con il vostro consenso se le otteniamo da voi in un particolare contesto. Ciò comprende la divulgazione di informazioni al vostro veterinario o a un altro professionista della salute animale.
In forma aggregata o de-identificata. Possiamo aggregare o de-identificare le Informazioni personali che raccogliamo e possiamo divulgare tali informazioni aggregate e/o de-identificate ai nostri fornitori e a terze parti per i nostri scopi operativi aziendali e per qualsiasi altro scopo consentito dalla legge vigente.

Possiamo divulgare le Informazioni personali anche nei seguenti contesti:

Nell’ambito di un trasferimento di attività. Le vostre Informazioni personali possono essere trasferite a un’organizzazione successiva se, ad esempio, trasferiamo la proprietà o il funzionamento dei Servizi a un’altra organizzazione, se ci fondiamo o siamo acquisiti da un’altra organizzazione o se liquidiamo le nostre risorse. Nel negoziare con una terza parte la stipula di tale accordo, potremmo dover divulgare le vostre Informazioni personali. In questi casi adotteremo misure ragionevoli volte a proteggere le Informazioni personali che divulgheremo e cercheremo di ottenere la garanzia che l’uso delle vostre Informazioni personali da parte dell’organizzazione successiva sarà comunque conforme alla presente Informativa e alle preferenze sulla privacy che ci avete espresso.
Per conformità alle leggi e alla protezione dei diritti nostri e di altri. Possiamo divulgare le vostre Informazioni personali quando, in buona fede, riteniamo che tale divulgazione sia conforme alla legge, a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio. Possiamo divulgare le vostre Informazioni personali anche per prevenire o indagare su un possibile reato, ad esempio una frode o un furto di identità; per proteggere la sicurezza dei Servizi; per far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo o altri accordi; oppure per tutelare i nostri diritti o la nostra proprietà, nonché i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o di altri.

Come proteggiamo le vostre Informazioni personali

Implementiamo le seguenti misure per proteggere le vostre Informazioni personali, tra cui:

Politiche e procedure interne che definiscono i ruoli e le responsabilità dei nostri dipendenti, rappresentanti e fornitori di servizi per tutto il ciclo di vita delle Informazioni personali e limitano il loro accesso a tali informazioni in base a una reale necessità di conoscerle;
Misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e procedurali conformi agli standard pertinenti per proteggere le Informazioni personali;
Se le informazioni vengono raccolte o archiviate elettronicamente, misure di sicurezza tecniche come crittografia, firewall, password, software antivirus e misure simili;
Un responsabile della privacy designato per monitorare la nostra conformità alle leggi vigenti in materia di privacy;
Procedure per ricevere, esaminare e rispondere a reclami o domande sulle nostre prassi di gestione delle informazioni; e
Tutele contrattuali volte a garantire che i fornitori di servizi con cui condividiamo le Informazioni personali implementino misure di protezione e standard di sicurezza adeguati.

Bambini di età inferiore a tredici anni

Il nostro sito Web non è destinato o progettato per attirare bambini di età inferiore a 13 anni. Raccogliamo Informazioni personali su minori solo se abbiamo ottenuto il consenso dei loro genitori. Se siete un genitore o il tutore di un minore e ritenete che abbiamo raccolto Informazioni personali su vostro figlio o vostra figlia per errore, vi preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo privacy@zoetis.com, in modo da poter compiere ogni ragionevole sforzo per eliminare tutte le Informazioni personali che li riguardano.
Le persone di meno di 18 anni registrate sul nostro sito Web possono chiederci di rimuovere i contenuti o i dati che hanno pubblicato sul sito Web compilando il nostro modulo Web. Vi ricordiamo che la vostra richiesta non garantisce la rimozione completa o esaustiva di contenuti o dati poiché, ad esempio, alcuni contenuti o dati potrebbero essere stati ripubblicati da un altro utente.

Visitatori dagli Stati Uniti

Questa sezione contiene informazioni sul modo in cui Zoetis raccoglie, utilizza e divulga le Informazioni personali sui residenti della California e di altri Stati che hanno emanato una legislazione globale sulla privacy che si applica a noi (collettivamente, le “leggi statunitensi sulla privacy”).

Definizioni

“Informazioni personali” si riferisce alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, possono ragionevolmente essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o nucleo familiare.
“Vendere”, “vendita” o “venduto” si riferiscono all’atto di noleggiare, cedere o trasferire le Informazioni personali di una persona a una terza parte per denaro o altro corrispettivo di valore.
“Condividere”, “condiviso” o “condivisione” si riferisce al trasferimento delle Informazioni personali di una persona a una terza parte per scopi di pubblicità comportamentale tra più contesti o pubblicitari mirati, indipendentemente dal fatto che si tratti di denaro o altro corrispettivo di valore.
“Terza parte” si riferisce a qualsiasi persona non affiliata che non sia un fornitore.
“Fornitore” si riferisce a un fornitore di servizi, un appaltatore o un responsabile del trattamento che raccoglie, archivia o altrimenti gestisce i dati per noi ed è vincolato dagli obblighi contrattuali di utilizzare le vostre Informazioni personali solo come da noi indicato.

Potreste avere familiarità con termini diversi utilizzati per descrivere concetti sostanzialmente simili in questa sezione dalle leggi statunitensi sulla privacy vigenti nel vostro Stato di residenza. Ai fini della nostra Informativa integrativa, potete considerarli equivalenti. Ad esempio, in questo contesto al termine “Informazioni personali” associamo la stessa definizione attribuita al termine “Dati personali” in specifiche leggi statunitensi sulla privacy.

Vendita e condivisione di Informazioni personali

Vendiamo e condividiamo le Informazioni personali raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento (collettivamente, i “Cookie”) in merito alle vostre interazioni con i nostri Servizi, e abbiamo venduto e condiviso tali Informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Possiamo Vendere e Condividere tali informazioni a Terze parti, come fornitori di servizi di marketing e analisi, per i seguenti scopi: per commercializzare e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi, incluso per informarvi di prodotti o altre funzionalità che riteniamo possano essere di vostro interesse, e per scopi di analisi dei dati, incluso per comprendere meglio il nostro pubblico, valutarne l’interesse per i Servizi e migliorare i Servizi. Non vendiamo e non condividiamo altri tipi di Informazioni personali che potremmo raccogliere su di voi.

Ai sensi delle leggi statunitensi sulla privacy, una vendita è generalmente definita come la divulgazione di Informazioni personali a una terza parte per un corrispettivo monetario o di altro valore, mentre una condivisione è tipicamente definita come la divulgazione di Informazioni personali a una terza parte per scopi di pubblicità comportamentale tra più contesti o per scopi pubblicitari mirati, indipendentemente dal fatto che si tratti di un corrispettivo monetario o di altro valore.

I consumatori hanno il diritto di rinunciare alla vendita e alla condivisione delle loro Informazioni personali e possono inviare una richiesta di rinuncia visitando il nostro Centro preferenze sui cookie e facendo clic su Rifiuta tutto per disattivare i cookie non strettamente necessari. Ciò è possibile anche contattandoci tramite il nostro modulo Web o chiamandoci al numero verde per la privacy di Zoetis negli Stati Uniti: 888-963-8471.

Inoltre, non vendiamo e non condividiamo consapevolmente le Informazioni personali dei consumatori di età inferiore a 16 anni.

Terze parti e pubblicità digitale

I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti hanno il diritto di rinunciare alla vendita, alla condivisione e/o al trattamento delle loro Informazioni personali per scopi di pubblicità mirata. Per esercitare tali diritti, se pertinente, compilate il nostro Modulo Web, contattateci all’indirizzo privacy@zoetis.com o chiamateci al numero verde per la privacy di Zoetis negli Stati Uniti: 888-963-8471.

Diritti del soggetto interessato

Questa sezione si applica alle Informazioni personali dei residenti di Stati in cui sono in vigore leggi statunitensi sulla privacy e integra le altre sezioni della presente Informativa sulla privacy. Fatte salve alcune eccezioni, i residenti di questi Stati hanno i seguenti diritti in relazione alla raccolta e all’uso delle Informazioni personali da parte nostra. Vi preghiamo di leggere attentamente questa sezione, poiché alcuni diritti variano in base allo Stato di residenza.

Diritti che richiedono una verifica

Per esercitare i seguenti diritti dell’interessato, contattateci tramite il nostro Modulo Web, oppure chiamateci al numero verde per la privacy di Zoetis negli Stati Uniti: 888-963-8471. In alternativa potete autorizzare un agente a presentare richieste dell’interessato per vostro conto. In questi casi, gli agenti autorizzati possono utilizzare gli stessi metodi usati da voi per inviare le richieste per vostro conto. Prima di soddisfare la vostra richiesta di Informazioni personali, possiamo chiedere al richiedente di fornire informazioni che ci consentano di verificare la vostra identità e proteggere le vostre Informazioni personali, ad esempio chiedendo al vostro agente di fornire prova dell’autorizzazione firmata da voi o chiedendovi di confermare direttamente con noi che avete fornito all’agente l’autorizzazione a inviare la richiesta. In alcuni casi, possiamo rifiutarci di onorare la vostra richiesta qualora si applichi un’eccezione ai sensi della legge vigente. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alla legge vigente.

Conoscere: Avete il diritto di conoscere i seguenti dettagli sulle nostre prassi in materia di privacy prima o durante la raccolta. Abbiamo fornito tali informazioni nella presente Informativa. Potete anche chiedere che vi siano fornite informazioni sui seguenti aspetti di come abbiamo gestito le vostre Informazioni personali in modo specifico nei 12 mesi precedenti la vostra richiesta:
- categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi;
- categorie delle fonti da cui abbiamo raccolto tali Informazioni personali;
- scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione di Informazioni personali che vi riguardano;
- categorie di Informazioni personali che vi riguardano e che abbiamo divulgato e categorie di terze parti a cui le abbiamo divulgate;
- categorie di Informazioni personali che vi riguardano e che abbiamo venduto o condiviso o utilizzato per scopi pubblicitari mirati, e categorie di terze parti a cui le abbiamo vendute o condivise;
- se raccogliamo Informazioni personali sensibili, categorie di Informazioni personali sensibili da raccogliere, finalità per cui vengono raccolte o utilizzate e se tali informazioni vengono vendute o condivise; e
- periodo di tempo in cui intendiamo conservare ciascuna categoria di Informazioni personali o, ove ciò non sia possibile, criteri utilizzati per determinare tale periodo.
Eliminazione: Potete richiederci di eliminare qualsiasi Informazione personale che abbiamo raccolto da voi o che vi riguarda, a seconda dello Stato in cui risiedete e fatte salve alcune eccezioni.
Correggere: Potete chiedere la correzione di eventuali Informazioni personali inesatte che conserviamo su di voi. Vi preghiamo di notare che questo diritto non si applica ai residenti in Iowa e Utah.
Accesso e portabilità dei dati: Potete chiedere di ottenere specifiche Informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi in un formato portatile e, come tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile che consenta di trasmettere le Informazioni personali ad altre entità senza ostacoli. Questo diritto può essere esercitato un massimo di due volte in ogni anno solare.

Diritti che non richiedono una verifica

Potete esercitare questi diritti attraverso il link “Scelte in merito alla privacy” che segue o nel piè di pagina di ogni pagina del nostro sito Web. Il link “Scelte in merito alla privacy” aprirà il nostro Centro preferenze sui cookie, quindi potrete fare clic su “Rifiuta tutto” per rinunciare alla vendita e alla condivisione delle Informazioni personali.

Diritto di opporsi alla vendita: Avete il diritto di opporvi alla vendita delle vostre Informazioni personali.
Diritto di opporsi alla condivisione o all’uso delle vostre Informazioni personali per scopi di pubblicità mirata: Avete il diritto di opporvi alla condivisione delle vostre Informazioni personali o all’utilizzo da parte nostra delle vostre Informazioni personali per scopi pubblicitari mirati.

Segnali di preferenza di rifiuto

Alcuni browser Web o dispositivi offrono impostazioni per indicare ai siti Web che non desiderate che la vostra attività e il vostro comportamento online siano tracciati, venduti, condivisi o altrimenti utilizzati per scopi pubblicitari mirati. Riconosciamo i segnali di preferenza di rifiuto che siamo tenuti a rilevare per scopi di conformità alla legge vigente. Laddove richiesto dalle leggi statunitensi sulla privacy, trattiamo i segnali di preferenza di rifiuto che siamo tenuti a rispettare come una richiesta valida di opporsi a vendita, condivisione e trattamento per scopi di pubblicità mirata, a seconda dei casi, per il browser o il dispositivo tramite il quale viene inviato il segnale in questione e per qualsiasi profilo di consumatore associato a tale browser o dispositivo, inclusi i profili che fanno uso di pseudonimi. Inoltre, se ci è nota l’identità del consumatore che segnala la propria preferenza di rifiuto, tratteremo anche il segnale di preferenza di rifiuto come una richiesta valida di opposizione a vendita e condivisione per tale consumatore. I consumatori possono utilizzare i segnali di preferenza di rifiuto scaricandoli o attivandoli in altro modo per l’uso sui browser supportati e impostandoli in modo da inviare i segnali di preferenza di rifiuto ai siti Web visitati. Tuttavia, vi preghiamo di notare che attualmente i nostri siti non sono configurati per riconoscere il segnale “Do Not Track”.

Divieto di discriminazione

Esercitare i vostri diritti di interessati non vi esporrà ad alcuna forma di discriminazione. Ad esempio, non vi negheremo beni o servizi, non vi addebiteremo prezzi o tariffe differenti e non vi forniremo un diverso livello di qualità per prodotti o servizi in caso di esercizio dei vostri diritti di interessati.

Verifica delle richieste degli interessati e ricorsi

Come consentito o richiesto dalle leggi vigenti in materia di privacy, potremmo chiedervi di fornire informazioni che ci consentano di verificare la vostra identità al fine di soddisfare la vostra richiesta in qualità di interessati. In particolare, quando un cliente o un consumatore della California o un consumatore del Colorado autorizza un agente a presentare una richiesta in sua vece, potremmo chiedere all’agente di fornire prova dell’autorizzazione firmata dal cliente o dal consumatore all’invio della richiesta in questione, oppure potremmo chiedere al cliente o al consumatore di verificare la propria identità o di confermarci di aver fornito all’agente l’autorizzazione a tale invio. In alcuni casi, potremmo rifiutarci di onorare la vostra richiesta qualora si applichi un’eccezione ai sensi delle leggi vigenti in materia di privacy. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alle leggi vigenti in materia di privacy.

Per ricorrere contro la nostra decisione in merito alle vostre richieste in qualità di interessati, potete contattarci tramite il nostro Modulo Web. Al fine di poter affrontare adeguatamente il ricorso, vi preghiamo di allegare una copia della nostra decisione sulla richiesta dell’interessato o di farvi altrimenti specifico riferimento. Risponderemo al vostro ricorso in conformità alla legge vigente.

Divulgazione per i residenti in California

Marketing diretto. Il Codice civile della California § 1798.83 consente ai residenti in California di richiedere ogni anno specifiche informazioni riguardanti le nostre prassi di divulgazione delle Informazioni personali ad altre entità per i loro scopi di marketing diretto nell’anno solare precedente. Come stabilito dal Codice civile della California § 1798.83, non divulghiamo le Informazioni personali a terze parti per i loro scopi di marketing diretto.
Incentivi finanziari per i residenti in California. La descrizione di questi programmi vi sarà fornita se e quando ve li offriremo. Offriamo ai proprietari di animali domestici l’opportunità di partecipare al nostro programma Petcare Rewards (il “programma”), che può garantire a chi sceglie di aderire (i nostri membri) alcuni benefici tra cui l’accumulo di punti premio da utilizzare presso gli ambulatori veterinari. Questi benefici sono descritti qui insieme ad altri termini e condizioni materiali.

La nostra raccolta di Informazioni personali dei membri (inclusi nome, indirizzo e-mail, dettagli di acquisto di prodotti e altre Informazioni personali come descritto in precedenza in “Tipi di Informazioni personali che raccogliamo”) ci consente di gestire il programma e fornire benefici legati all’iscrizione. Utilizziamo le Informazioni personali dei membri del programma sia per assegnare che per riscattare i punti. In caso contrario, i tipi di Informazioni personali che raccogliamo dai membri del programma in genere sono simili a quelli che raccogliamo da persone che non sono membri del programma. La quantità di Informazioni personali che raccogliamo da un membro o da un non membro può variare e dipende dal livello di interazioni e coinvolgimento che tale membro o non membro ha con noi.

Cerchiamo di garantire che membri e non membri possano usufruire di un’esperienza positiva e vantaggiosa quando cercano i migliori prodotti e servizi per i propri animali domestici. Per questo motivo, possiamo raccogliere da membri e non membri informazioni relative alle loro preferenze personali al fine di fornire servizi personalizzati, come descritto in precedenza in “Finalità per la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle Informazioni personali”. Secondo la definizione data da tali termini nel CCPA, noi “vendiamo” e “condividiamo” le Informazioni personali dei membri e dei non membri del programma a terze parti allo scopo di personalizzare i contenuti pubblicitari online, come descritto nella presente Informativa.

Riteniamo che il valore che attribuiamo alle Informazioni personali dei membri, esclusivamente ai fini del CCPA e in conformità alle opzioni di valutazione previste dalla normativa CCPA, sia ragionevolmente correlato al valore dei benefici che i membri del programma ottengono partecipando al programma stesso. Abbiamo elaborato questa stima in buona fede in base al valore derivante dai nostri rapporti commerciali, ad esempio con i veterinari, dei costi e delle spese che sosteniamo per offrire il programma, dei tipi di premi offerti, nonché della raccolta, dell’utilizzo e della conservazione delle Informazioni personali dei consumatori che si sono iscritti volontariamente e hanno scelto di rimanere nel programma. Il valore dei benefici offerti dal programma ai membri varia notevolmente, poiché ciascuno di essi ne usufruisce in misura differente.

L’iscrizione al programma può essere effettuata sul nostro sito Web. I membri residenti in California possono esercitare i propri diritti CCPA, compresi i diritti di conoscere, correggere, richiedere la cancellazione e opporsi alla vendita o alla condivisione delle Informazioni personali, senza alcun effetto sul proprio stato di appartenenza o idoneità a ricevere premi, e i membri del programma che esercitano i propri diritti in materia di privacy ai sensi del CCPA ricevono gli stessi benefici dei membri che non lo fanno. I membri possono anche scegliere di non ricevere comunicazioni o offerte di marketing senza alcun effetto sul proprio stato di appartenenza o sulla propria idoneità a ricevere i benefici previsti dal programma. Potete annullare la vostra iscrizione al programma in qualsiasi momento comunicandocelo tramite il modulo Contattateci o per telefono al numero 855-749-7274.

Informativa per i residenti in Nevada

Nella misura in cui raccogliamo Informazioni personali che consentono di identificarvi tramite un sito Web o un servizio online e che rientrano nelle categorie di dati personali sopra elencate, non vendiamo tali Informazioni personali a titolo oneroso.

Visitatori da fuori degli Stati Uniti

Questa sezione contiene informazioni sulle modalità con cui Zoetis raccoglie, utilizza e divulga le Informazioni personali relative a persone provenienti da Paesi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, compresi i residenti nello Spazio Economico Europeo (“SEE”) o nel Regno Unito (“UK”).

Ai fini delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”, 2016/679) e il GDPR del Regno Unito, Zoetis è il titolare del trattamento delle vostre Informazioni personali. Potete contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattateci” qui sotto.

Le nostre basi giuridiche per l’utilizzo delle vostre Informazioni personali

Trattiamo le vostre Informazioni personali solo in presenza di una base giuridica valida per farlo. Più comunemente, trattiamo le Informazioni personali nelle seguenti circostanze:

Laddove sia necessario ottemperare a un obbligo di legge o normativo;
Laddove sia necessario adempiere il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi;
Quando date il vostro consenso;
Laddove ciò sia necessario per i nostri legittimi interessi (ovvero, quando abbiamo una motivazione aziendale o commerciale per utilizzare i vostri dati) e ove i vostri interessi e i vostri diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi. I nostri legittimi interessi possono comprendere:
- Fornirvi i nostri prodotti e servizi;
- Promuovere i nostri prodotti e servizi;
- Comunicare con voi e offrirvi un servizio clienti di alta qualità;
- Sviluppare e migliorare l’efficienza e la sicurezza dei nostri sistemi e delle nostre infrastrutture; ed
- Espandere o sviluppare la nostra attività o garantirne il successo nel tempo.

Potremmo avvalerci di più di una base giuridica per il trattamento delle vostre Informazioni personali, a seconda delle specifiche finalità di trattamento per le quali utilizziamo tali Informazioni.

Utilizzeremo le vostre Informazioni personali esclusivamente per gli scopi per cui le abbiamo raccolte, tranne ove riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarle per un altro motivo e ove tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Qualora sia necessario utilizzare le vostre Informazioni personali per finalità differenti da quelle originariamente previste, vi informeremo e vi illustreremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Non siete tenuti a fornirci le vostre Informazioni personali. Tuttavia, in alcuni casi potremmo non essere in grado di fornirvi i nostri Servizi se decidete di non comunicarci le vostre Informazioni.

I vostri diritti

Fatte salve eventuali eccezioni previste dalla legislazione locale o nazionale, qualora le vostre Informazioni personali vengano trattate da Zoetis, potreste godere di determinati diritti, che nel vostro Paese di residenza potrebbero essere denominati in modo differente.

Accesso. Fatte salve alcune eccezioni, avete il diritto di chiedere una copia delle vostre Informazioni personali che stiamo trattando e che vi saranno fornite in formato elettronico.
Rettifica. Avete il diritto di chiedere che qualsiasi vostra Informazione personale incompleta o imprecisa che elaboriamo sia modificata come necessario.
Cancellazione. In determinate circostanze, avete il diritto di chiedere l’eliminazione delle vostre Informazioni personali che elaboriamo.
Limitazione. Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle vostre Informazioni personali laddove: (a) riteniate che tali informazioni siano inesatte, (b) il nostro trattamento sia illegale ma vi opponete all’eliminazione delle vostre Informazioni personali, (c) non sia più necessario elaborare tali Informazioni per una finalità specifica, ma non siamo in grado di eliminarle a causa di un obbligo legale o di altro tipo, oppure perché necessitiamo delle Informazioni in relazione ad azioni legali, o (d) vi siete opposti al trattamento delle vostre Informazioni personali.
Portabilità. Avete il diritto di chiedere la trasmissione delle Informazioni personali in nostro possesso a un altro titolare del trattamento dei dati, laddove (a) si tratti di Informazioni personali che ci avete fornito, (b) il trattamento avvenga con mezzi automatizzati e (c) stiamo elaborando tali informazioni in base al vostro consenso o al fine di adempiere i nostri obblighi ai sensi di un contratto in essere con voi.
Obiezione. Laddove la giustificazione legale per il trattamento delle vostre Informazioni personali sia il nostro legittimo interesse, avete il diritto di opporvi a tale trattamento per motivi relativi alla vostra situazione particolare. Accoglieremo la vostra richiesta a condizione che non sussistano motivi legittimi e imperativi per il trattamento dei dati che prevalgano sui vostri interessi e diritti, oppure laddove sia necessario continuare a elaborarli per scopi di accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Revoca del consenso. Se il trattamento delle vostre Informazioni personali si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Ciò comprende i casi in cui desiderate rinunciare ai messaggi di marketing che ricevete da noi.
Presentare un reclamo. Potete presentare un reclamo in qualsiasi momento presso l’autorità nazionale per la protezione dei dati nel vostro Paese di residenza. Saremmo tuttavia lieti di poter risolvere le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all’autorità di controllo competente; vi preghiamo quindi di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Potete contattarci mediante il nostro Modulo Web in qualsiasi momento per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui godete. In genere per accedere alle vostre Informazioni personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti sopra elencati) non dovrete pagare nulla. Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole in caso di richieste chiaramente infondate, ripetitive o eccessive. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze. Potremmo aver bisogno di chiedere informazioni specifiche su di voi per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere alle vostre Informazioni personali (o di esercitare uno qualsiasi dei vostri altri diritti).

Trasferimenti transfrontalieri dei dati

Possiamo trasferire le Informazioni personali in altri Paesi, compresi quelli al di fuori dello SEE o del Regno Unito, che potrebbero avere regimi di protezione dei dati differenti che offrono un livello di protezione inferiore per le Informazioni personali.

Quando trasferiamo le Informazioni personali, facciamo attenzione a rispettare le leggi vigenti, comprese quelle relative alla localizzazione dei dati. Ad esempio, nei contesti in cui trasferiamo le Informazioni personali raccolte nello SEE o nel Regno Unito in un Paese a cui la Commissione Europea o le autorità del Regno Unito non hanno concesso una determinazione di adeguatezza, in genere ci affidiamo alle clausole contrattuali standard (CCT UE) adottate dalla Commissione Europea e, a seconda dei casi, all’addendum del Regno Unito alle CCT UE adottate dall’Information Commissioners Office del Regno Unito, in combinazione con adeguate misure tecniche e organizzative. Una copia di queste clausole contrattuali standard può essere richiesta compilando il nostro Modulo Web. Per facilitare tali trasferimenti di Informazioni personali, possiamo fare affidamento anche su altri meccanismi disponibili ai sensi della legge vigente.

Visitatori dal Canada

Questa sezione contiene informazioni sulle modalità con cui Zoetis raccoglie, utilizza e divulga le Informazioni personali di persone provenienti dal Canada.

I vostri diritti

Se risiedete in Canada, potreste avere i seguenti diritti:

Diritto all’informazione. Avete il diritto di chiederci informazioni sul nostro trattamento delle vostre Informazioni personali, comprese le categorie di persone che hanno accesso alle vostre Informazioni personali all’interno della nostra organizzazione e il periodo di conservazione applicabile.
Accesso. Potete chiederci se siamo in possesso di Informazioni personali che vi riguardano e, in tal caso, potete richiedere l’accesso a tali Informazioni personali. A seconda delle leggi vigenti nell’area geografica in cui risiedete, avete anche il diritto di chiederci di comunicare a voi, oltre che a una terza parte su vostra richiesta, le Informazioni personali che ci avete fornito, in un formato tecnologico strutturato e di uso comune.
Correzione. Avete il diritto di chiederci di correggere eventuali Informazioni personali che risultino essere errate o obsolete e di completare eventuali Informazioni personali incomplete.
Revoca del consenso. Potete revocare il vostro consenso al trattamento delle vostre Informazioni personali da parte nostra nella misura consentita dalla legge e dai nostri obblighi contrattuali. Tuttavia, vi preghiamo di notare che in questo caso potreste non essere più in grado di usufruire dei nostri Servizi.

Potete esercitare questi diritti compilando il nostro Modulo Web.

Trasferimenti transfrontalieri

Zoetis ha sede negli Stati Uniti e possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi con sede al di fuori del Canada. Indipendentemente da dove vi troviate, le vostre Informazioni personali possono essere raccolte e trattate negli Stati Uniti e in giurisdizioni differenti dal Canada. Quando vengono utilizzate o archiviate in una giurisdizione differente da quella in cui risiedete, le vostre Informazioni personali possono essere soggette alla legge di tale giurisdizione estera, inclusa qualsiasi legge che ne consenta o ne richieda la divulgazione al governo, alle agenzie governative, ai tribunali e alle forze dell’ordine di tale giurisdizione.

Tuttavia, adottiamo le misure legalmente richieste ai sensi della legge vigente in materia di protezione dei dati per garantire che siano in atto adeguate misure di salvaguardia a protezione delle vostre Informazioni personali in conformità alla presente Informativa. Potete contattarci per ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia che abbiamo messo in atto per proteggere le vostre Informazioni personali e i vostri diritti alla privacy quando effettuiamo trasferimenti transfrontalieri delle vostre Informazioni personali.

Visitatori dalla Repubblica Popolare Cinese

Questa sezione si applica specificamente alle persone residenti nella Repubblica Popolare Cinese (“Cina” o “RPC”, escluse la Regione amministrativa speciale di Hong Kong, la Regione amministrativa speciale di Macao e la Regione di Taiwan) (i “Residenti nella RPC”). La sezione stabilisce i nostri obblighi e i vostri diritti in relazione al trattamento delle vostre Informazioni personali in conformità alla Legge sulla protezione delle Informazioni personali della Repubblica Popolare Cinese (“PIPL”) e ad altre normative vigenti in materia di protezione dei dati della RPC.

Le nostre basi giuridiche per l’utilizzo delle vostre Informazioni personali

Tratteremo le vostre Informazioni personali solo per le finalità descritte nella sezione “Finalità per la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle Informazioni personali” della presente Informativa sulla privacy. La base giuridica per il nostro trattamento comprenderà principalmente:

Il vostro consenso, che potete fornire separatamente per specifiche attività di trattamento, come il trasferimento transfrontaliero delle vostre Informazioni personali o il trattamento delle vostre Informazioni personali sensibili.
Necessità ai fini della conclusione o dell’esecuzione di un contratto di cui siete una parte.
Necessità di rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti.

Condivisione delle Informazioni personali

Possiamo condividere le vostre Informazioni personali con le nostre affiliate e i nostri fornitori (che agiscono come nostre “parti incaricate” ai sensi del PIPL) come descritto nella sezione “Come divulghiamo le Informazioni personali”. Stipuliamo accordi con queste parti per garantire che trattino le vostre Informazioni personali solo in conformità alle nostre istruzioni e alla legge vigente.

Trasferimenti transfrontalieri

Poiché siamo un’azienda globale, le vostre Informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in Paesi al di fuori della RPC, compresi gli Stati Uniti. Ci assicureremo che tali trasferimenti transfrontalieri siano conformi ai requisiti di legge della PIPL. Attualmente, ci affidiamo principalmente alle Clausole contrattuali standard (“SCC”) emesse dall’Amministrazione del cyberspazio della Cina con i destinatari esteri per facilitare questi trasferimenti. Avete il diritto di ottenere una copia di queste SCC contattandoci.

Ci assicuriamo che i trasferimenti transfrontalieri di dati siano conformi ai requisiti di localizzazione dei dati della RPC (ove pertinente) e non trasferiamo alcuna Informazione personale la cui esportazione sia vietata ai sensi delle leggi e delle normative vigenti nella RPC.

I vostri diritti ai sensi della PIPL

Oltre ai diritti stabiliti in altre sezioni della presente Informativa sulla privacy e fatte salve alcune eccezioni e verifiche della vostra identità, avete i seguenti diritti relativi alle vostre Informazioni personali ai sensi della PIPL:

Revoca del consenso. Se trattiamo le vostre Informazioni personali sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla validità del trattamento delle Informazioni personali effettuato prima di tale revoca.
Diritto di chiedere spiegazioni. Avete il diritto di chiederci di illustrarvi le nostre regole per il trattamento delle Informazioni personali.
Accesso: Avete il diritto di chiedere l’accesso alle vostre Informazioni personali da noi elaborate.
Correzione e integrazione: Avete il diritto di chiedere la correzione o l’integrazione delle vostre Informazioni personali inesatte o incomplete.
Eliminazione: Avete il diritto di chiedere l’eliminazione delle vostre Informazioni personali se: (a) la finalità del trattamento è stata raggiunta, non sono più necessarie, abbiamo cessato di fornire il/i prodotto/i o il/i servizio/i pertinente/i, o il periodo di conservazione è scaduto; (b) revocate il vostro consenso e non vi è altra base giuridica per il trattamento; (c) violiamo le leggi, i regolamenti amministrativi o gli accordi nel trattamento delle vostre Informazioni personali; (d) si verificano altre circostanze specificate dalle leggi e dai regolamenti amministrativi della RPC.
Portabilità: Laddove il trattamento si basi sul vostro consenso o sull’esecuzione di un contratto e sia condotto con mezzi automatizzati, avete il diritto di chiederci di fornirvi le vostre Informazioni personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali informazioni a un altro responsabile del trattamento delle Informazioni personali come da voi specificato, a condizione che ciò non influisca sui diritti e gli interessi legittimi di altre persone o sugli interessi pubblici.
Limitazione del trattamento: Avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle vostre Informazioni personali in circostanze specificate dalla PIPL (ad es., quando contestate l’accuratezza delle informazioni o quando il trattamento è illegale, ma vi opponete all’eliminazione).

Per proteggere i vostri diritti e i vostri interessi legittimi e prevenire l’uso improprio delle vostre Informazioni personali, potremmo verificare la vostra identità con mezzi ragionevoli (ad es., richiedendovi di fornire documenti di identificazione pertinenti) prima di rispondere alla vostra richiesta. Risponderemo alle vostre richieste valide entro il termine specificato dalle leggi e dalle normative della RPC (generalmente entro 15 giorni lavorativi; eventuali proroghe possono essere concesse in conformità alla legge, ove necessario). Non addebiteremo alcun costo irragionevole per l’esercizio dei vostri diritti, ma potremmo addebitarvi una commissione ragionevole qualora le vostre richieste siano chiaramente infondate, ripetitive o eccessive.

Sicurezza dei dati e notifica delle violazioni

Adottiamo adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le vostre Informazioni personali da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati, in conformità agli standard nazionali obbligatori della RPC per la sicurezza delle Informazioni personali.

In caso di violazione delle Informazioni personali che possa causare gravi danni ai vostri diritti e ai vostri interessi legittimi, adotteremo immediatamente misure correttive, vi informeremo tempestivamente (attraverso canali come e-mail o SMS) e segnaleremo la violazione al CAC e ad altre autorità normative pertinenti della RPC in conformità ai requisiti legali. La notifica comprenderà dettagli come il tipo e l’ambito delle Informazioni personali trapelate, il potenziale impatto e le misure correttive che abbiamo adottato.

Protezione dei minori

Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali di minori di età inferiore a 14 anni. In caso di raccolta involontaria di Informazioni personali di tali minori senza il consenso dei loro tutori, provvederemo a eliminarle immediatamente non appena ne saremo venuti a conoscenza.

Per il trattamento delle Informazioni personali di minori di età pari o superiore a 14 anni, ma inferiore a 18 anni, otterremo il consenso dei loro tutori o rispetteremo altri requisiti specificati dalle leggi e dalle normative della RPC.

Come contattarci

Per eventuali domande, richieste o reclami relativi al trattamento delle vostre Informazioni personali ai sensi della PIPL, o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo:
Indirizzo e-mail: privacy.cn@zoetis.com
Telefono: 400-920-2216

Applicabilità e clausola di salvaguardia

Questa sezione è disciplinata dalle leggi della RPC. In caso di conflitto tra questa sezione e altre disposizioni della presente Informativa sulla privacy, questa sezione prevarrà per quanto riguarda i residenti della Repubblica Popolare Cinese. Qualora una qualsiasi disposizione di questa sezione sia ritenuta non valida o inapplicabile interamente o in parte a causa di modifiche alle leggi, alle normative o agli standard nazionali obbligatori della RPC, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.

Visitatori provenienti da altri Paesi

Argentina

Il trattamento delle Informazioni personali dei visitatori provenienti dall’Argentina è disciplinato anche dalla Dirección Nacional de Protección de Datos Personales e dalla Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, con indirizzo in Av. de Mayo 1035, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, +54 11 4348-4400 (Central telefónica del Ministerio de Justicia), protecciondatos@jus.gov.ar, Acceso a la información | Argentina.gob.ar

Colombia

I visitatori provenienti dalla Colombia possono contattare il Responsabile della protezione dei dati di Zoetis via e-mail all’indirizzo privacy@zoetis.com. Zoetis risponderà a qualsiasi richiesta di dati valida entro quindici (15) giorni lavorativi.

Link ad altri siti

I nostri Servizi possono fornire collegamenti a siti Web e servizi gestiti da terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti Web di terze parti. Non controlliamo i contenuti o i link che appaiono in questi siti Web e servizi e non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Quando visitate il sito Web o utilizzate i servizi di una terza parte, tale utilizzo è soggetto all’Informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo della terza parte in questione. Prima di fornire qualsiasi Informazione personale a una terza parte, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy e gli eventuali termini di utilizzo applicabili pubblicati su qualsiasi sito Web che visitate o in altri servizi a cui accedete.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa descrive le politiche e le pratiche attuali di Zoetis in relazione alle Informazioni personali che raccogliamo attraverso i Servizi.

Miglioriamo e ampliamo costantemente le caratteristiche e le funzionalità dei nostri Servizi. In seguito di tali modifiche (o di modifiche alla legge), potremmo dover aggiornare o rivedere la presente Informativa. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Qualora ciò accada, pubblicheremo la versione rivista della presente Informativa con il link contrassegnato “Informativa sulla privacy” nel piè di pagina del nostro sito Web e potremmo fornirvi un ulteriore avviso nella misura richiesta dalla legge vigente.

Contattateci

Per eventuali domande sulla presente Informativa o sulle nostre pratiche in materia di privacy, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito:

Zoetis Services LLC
10 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054 USA
Indirizzo e-mail: privacy@zoetis.com