Centro de privacidad global
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Aviso de privacidad de Zoetis
Fecha de vigencia: 24 de abril de 2026
Su privacidad es importante para nosotros. Zoetis Inc y sus filiales (colectivamente, “Zoetis”, “nosotros”, “nos”, “nuestro[s]”) han establecido un programa de privacidad integral diseñado para ayudarnos a respetar y proteger sus derechos de privacidad. Este aviso (el “Aviso de privacidad”) proporciona información sobre la Información personal que Zoetis recopila (“Información personal”) y explica cómo recopilamos, procesamos, divulgamos y protegemos la Información personal, así como sus derechos y opciones con respecto a su Información personal. Esta Política forma parte de las Condiciones de uso pertinentes que rigen su uso de los Servicios.
Algunas partes de este Aviso de privacidad solo se aplican a los usuarios que residen en ciertas jurisdicciones. En esos casos, hemos indicado que dicho lenguaje solo se aplica a esos usuarios. Tenga en cuenta que esta Política no se aplica a las personas con las que interactuamos en un contexto relacionado con el empleo.
Si tiene una discapacidad y necesita acceder a esta Política en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros en privacy@zoetis.com.
Alcance
Este Aviso de privacidad describe las prácticas de privacidad de Zoetis y se aplica a todas las operaciones de Zoetis, incluidas las siguientes:
- Sitios web o servicios digitales operados por nosotros.
- Aplicaciones móviles y otras aplicaciones de software.
- Páginas de redes sociales que controlamos.
- Mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones que le enviemos.
- Interacciones fuera de línea con nosotros.
- Otras formas en las que nos comunicamos con usted o recopilamos Información personal de usted o sobre usted, como a través de nuestros programas y servicios en línea y fuera de línea.
En conjunto, nos referimos a estas operaciones en este Aviso de privacidad como “los Servicios”.
Tipos de Información personal que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de Información personal junto con nuestros Servicios:
- Identificadores, como nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, firmas, características físicas o descripción, número de teléfono u otros identificadores similares.
- Información financiera, incluidos el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito, el número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera que no permita el acceso o retirada de fondos.
- Características de las clasificaciones protegidas según la ley estatal, federal, provincial u otra ley local, como la edad, el sexo y el estado civil.
- Información comercial, como registros de bienes personales (incluidos los animales), productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
- Datos de uso u otra información de red, como direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet, términos de búsqueda utilizados en nuestros Servicios, páginas web específicas visitadas, cantidad de uso de nuestros Servicios y duración de la visita.
- Información del operador y del servicio inalámbrico, como la marca, el modelo o el número de serie de un dispositivo identificado por usted, o la ubicación de su distribuidor o proveedor de servicios inalámbricos.
- Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo que es más precisa que la de una ciudad o un pueblo.
- Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas del servicio de atención al cliente, grabaciones de audio, imágenes de CCTV, fotos y videos.
- Información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral, empleador anterior, identificación/insignia laboral, función, cargo, supervisor y dirección laboral.
- Información educativa, como registros de estudiantes e información del directorio u otros registros según se define en la Ley Federal de Derechos Educativos y Privacidad Familiar o leyes locales similares.
- Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, una persona, como sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.
También podemos recopilar las siguientes categorías de Información personal delicada:
- Datos médicos y de salud, como datos genéticos, registros de discapacidad, historias clínicas, diagnósticos y afecciones médicas.
Fuentes de Información personal
Recopilamos Información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted. Recopilamos la Información personal que usted proporciona manualmente cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, recopilamos información cuando usted visita nuestro sitio web, cuando mira o hace clic en cualquiera de nuestros contenidos en línea, cuando recibe o responde a nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas, cuando interactúa con nosotros en nuestras páginas de redes sociales, cuando crea una cuenta o, de otro modo, se registra para adquirir productos o servicios, cuando completa una encuesta o participa en una promoción, cuando nos compra un producto o es parte de una transacción con nosotros, o cuando interactúa fuera de línea con nosotros, como durante las visitas al sitio, o cuando asiste a un evento o conferencia. Los tipos de Información personal que podemos recopilar directamente de usted incluyen, por ejemplo, su nombre, números de teléfono particular y móvil, dirección postal, dirección de correo electrónico, información de tarjetas de pago y servicios de pago de terceros, y fotografías, videos o grabaciones de audio.
- De proveedores, distribuidores y Terceros. Recopilamos Información personal de nuestros distribuidores y de Terceros que nos revelan Información personal, incluidos socios de marketing conjunto o bases de datos públicas.
- A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Recopilamos Información personal de forma pasiva a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, “Cookies”). Esta información suele incluir su dirección IP, la identidad de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y la versión de su sistema operativo, el nombre y la versión de su navegador, la fecha y hora de su visita, su geolocalización y las páginas que visita. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web que nos ayuda a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
Nosotros y nuestras filiales utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: para permitirle utilizar y navegar por nuestros Servicios.
- Cookies funcionales: para obtener datos por motivos de seguridad y para mostrar contenido de forma más eficaz, recopilar datos estadísticos y reconocer su computadora para ayudarle a utilizar nuestros Servicios.
- Cookies publicitarias y analíticas: para analizar el uso de nuestros Servicios por parte de las Personas, personalizar su experiencia en nuestros Servicios y proporcionarle información y ofertas que probablemente le resulten atractivas.
Cuando la ley lo exige, obtenemos el consentimiento a través de nuestro banner de cookies antes de recopilar Información personal a través de cookies o tecnologías similares (que no sean las estrictamente necesarias).
Además, todos los Clientes y Consumidores pueden cambiar sus preferencias con respecto al uso de cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios, excepto aquellas que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios, haciendo clic aquí.
Dependiendo de su navegador de Internet, también puede cambiar su configuración para bloquear o borrar cookies de su dispositivo. Puede consultar las instrucciones de su navegador para obtener más información sobre estas funciones. Tenga en cuenta que si bloquea o rechaza cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios, la funcionalidad de los Servicios puede ser limitada y es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones de los Servicios.
Terceros y publicidad digital
También permitimos que Terceros, incluido Google Analytics, recopilen Información personal a través de nuestros Servicios para proporcionar servicios publicitarios dirigidos en función de sus actividades en línea en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos a lo largo del tiempo. Estos Terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios en su dispositivo actual y combinarla con información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos. Pueden recopilar dicha información mediante registros de servidor, cookies, balizas web, etiquetas, píxeles, ID de publicidad móvil, enlaces entre dispositivos y tecnologías similares. Por ejemplo, estos Terceros pueden utilizar el hecho de que usted visitó nuestro sitio web para enviarle publicidad en otros sitios web y aplicaciones móviles en su dispositivo actual o en otros dispositivos que utilice.
Los residentes de ciertos estados de EE. UU. tienen derecho a excluirse de la venta, el uso compartido o el procesamiento de su Información personal con fines de publicidad dirigida. Para ejercer dichos derechos, si corresponde, puede comunicarse con nosotros mediante nuestro formulario en línea aquí, o llamándonos al número gratuito de privacidad de Zoetis en EE. UU.: 888-963-8471.
También puede cambiar la configuración de su navegador o dispositivo para limitar la divulgación de su Información personal a Terceros. Tenga en cuenta que no hacemos ninguna declaración con respecto a la funcionalidad o eficacia de estas herramientas.
Fines para recopilar, procesar y divulgar Información personal
Zoetis y nuestras filiales recopilan, procesan y divulgan las categorías de Información personal enumeradas en “Tipos de Información personal que recopilamos” para los siguientes fines.
- Proporcionarle información, productos y servicios.
- Desarrollar, operar, promover, mejorar y comercializar nuestros productos y servicios, u otros productos o servicios relacionados con la salud animal.
- Ponerle en contacto con Terceros.
- Procesar compras y otras transacciones.
- Procesar programas o promociones de recompensas (incluida la conexión con su veterinario para ello).
- Proporcionar, mejorar, desarrollar y operar nuestros Servicios, incluidos nuestros sitios web y chatbots.
- Proporcionar una experiencia personalizada cuando utilice nuestros Servicios.
- Diseñar nuevos productos y servicios que puedan ser de su interés.
- Responder a sus solicitudes, consultas o quejas.
- Comunicarse con usted en relación con actualizaciones y otros avisos relacionados con su uso de los Servicios.
- Ponernos en contacto con usted con actualizaciones e información que creemos que será de su interés (de acuerdo con cualquier preferencia de privacidad que nos haya expresado).
- Prevenir, detectar e investigar delitos, incluido el fraude.
- Cumplir con los requisitos legales y normativos, los procesos legales, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.
- Realizar encuestas, investigaciones y análisis de datos.
- Proporcionarle contenido personalizado, marketing y mensajes promocionales.
- Permitirle gestionar sus preferencias, incluidas, entre otras, la posibilidad de optar por no participar.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, y hacer cumplir nuestros derechos y políticas.
- Establecer y defender derechos legales, proteger nuestras operaciones y buscar recursos disponibles.
- Llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos.
- Cualquier otro propósito identificado en un aviso de privacidad aplicable, acuerdo por clic u otro acuerdo entre usted y nosotros.
También podemos anonimizar y agregar cualquier Información personal que recopilemos sobre usted y utilizar los datos agregados o anonimizados resultantes para cualquier fin permitido por la legislación aplicable.
Los Clientes y Consumidores no están obligados a divulgar su Información personal a Zoetis o a nuestras filiales. Sin embargo, el suministro de Información personal es necesario en algunos contextos (por ejemplo, para permitirnos proporcionarle productos o servicios). El hecho de no divulgar dicha Información personal a Zoetis o a nuestras filiales puede limitar nuestra capacidad de proporcionarle productos o servicios o cumplir de otro modo cualquier contrato aplicable con usted.
También podemos anonimizar cualquier Información personal que recopilemos sobre usted. Cuando lo hacemos, tomamos medidas razonables para garantizar que la información no pueda asociarse con un consumidor o un hogar, y la mantenemos y utilizamos de forma anonimizada. No intentaremos volver a identificar la información, excepto únicamente con el fin de determinar si nuestros procesos de desidentificación satisfacen los requisitos legales aplicables. Una vez que la información se haya anonimizado, ya no es Información personal y no está sujeta a esta Política.
Pasos que tomamos para proteger su Información personal
Mantenemos medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de la Información personal que usted envía en los Servicios o a través de ellos. Si bien nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable para la Información personal que procesamos, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles infracciones de seguridad. En consecuencia, no podemos garantizar que su Información personal no se divulgue, utilice indebidamente o se pierda por accidente o por actos no autorizados de otros.
Conservación de su Información personal
Almacenamos la Información personal que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos y de acuerdo con la legislación aplicable, nuestras políticas de conservación de datos y nuestros intereses comerciales legítimos.
Al evaluar el período de conservación de datos adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de la información, los fines para los que procesamos la Información personal, si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Cuando no necesitemos conservar su Información personal para los fines anteriores, eliminaremos la Información personal o la anonimizaremos para que ya no constituya Información personal.
Cómo divulgamos la Información personal
Divulgamos y hemos divulgado en los últimos 12 meses, las categorías de Información personal enumeradas en esta Política en los siguientes contextos:
- A nuestras filiales y proveedores. Divulgamos la Información personal recopilada a través de nuestros Servicios a nuestras filiales y a proveedores que actúan en nuestro nombre. Por ejemplo, utilizamos proveedores para operar nuestros Servicios y ayudarnos con nuestros esfuerzos promocionales. Imponemos limitaciones contractuales al uso que nuestros proveedores hacen de la Información personal que recopilan en relación con la prestación de servicios para nosotros.
- A Terceros con fines de marketing y análisis. Podemos divulgar su Información personal a Terceros que procesen Información personal para sus propios fines, incluidas empresas de marketing y análisis. Esto incluye principalmente la divulgación de direcciones IP y la información de navegación web relacionada a través de Cookies.
- Con su veterinario u otro profesional de la salud animal. Podemos divulgar su Información personal a su veterinario u otro profesional de la salud animal, según sea necesario para proporcionarle los productos o servicios que usted ha solicitado.
- Según se describa en un Aviso de privacidad o con su consentimiento. Podemos divulgar Información personal como se describe en cualquier aviso de privacidad que le proporcionemos a través de nuestros Servicios, o con su consentimiento si lo obtenemos en un contexto particular. Esto incluye divulgar información a su veterinario u otro profesional de la salud animal.
- En forma agrupada o anonimizada. Podemos agrupar o anonimizar la Información personal que recopilamos, y podemos divulgar información agregada y/o anonimizada a nuestros proveedores y a Terceros para nuestros fines operativos comerciales, y para cualquier otro fin permitido por la ley aplicable.
También podemos divulgar Información personal en los siguientes contextos:
- Como parte de una transferencia empresarial. Su Información personal puede transferirse a una organización sucesora si, por ejemplo, transferimos la propiedad u operación de los Servicios a otra organización, si nos fusionamos con otra organización o somos adquiridos por otra organización, o si liquidamos nuestros activos. Al negociar con un Tercero sobre la celebración de dicho acuerdo, es posible que tengamos que divulgar su Información personal. En tales casos, tomaremos las medidas razonables para proteger la Información personal que divulgamos, y buscaremos garantías de que el uso que la organización sucesora haga de su Información personal seguirá estando sujeto a esta Política y a las preferencias de privacidad que usted nos haya expresado.
- Para el cumplimiento de las leyes y la protección de nuestros derechos y los derechos de los demás. Podemos divulgar su Información personal cuando, de buena fe, creamos que la divulgación es adecuada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos divulgar su Información personal para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; para proteger la seguridad de los Servicios; para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros Usuarios u otros.
Cómo protegemos su Información personal
Implementamos las siguientes medidas para proteger su Información personal, incluido lo siguiente:
- Políticas y procedimientos internos que definen las funciones y responsabilidades de nuestros empleados, representantes y proveedores de servicios a lo largo del ciclo de vida de la Información personal y limitan su acceso a esa información en función de la necesidad de conocer.
- Salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales que cumplan con las normas pertinentes para proteger la Información personal.
- Si la información se recopila o almacena electrónicamente, salvaguardas técnicas como cifrado, cortafuegos, contraseñas, software antivirus y medidas similares.
- Un responsable de privacidad designado para supervisar nuestro cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.
- Procedimientos para recibir, investigar y responder a quejas o consultas sobre nuestras prácticas de manejo de la información.
- Protecciones contractuales para garantizar que los proveedores de servicios con los que compartimos Información personal mantengan las protecciones y normas de seguridad adecuadas.
Niños menores de trece años
- Nuestro sitio web no está destinado ni diseñado para atraer a niños menores de 13 años. Solo recopilamos Información personal sobre un menor si hemos obtenido el consentimiento de los padres. Si usted es el padre, madre o tutor de un menor, y cree que hemos recopilado Información personal sobre su hijo/a por error, póngase en contacto con nosotros inmediatamente mediante un mensaje a privacy@zoetis.com para que podamos hacer todo lo razonablemente posible por eliminar toda la Información personal relacionada con su hijo/a.
- Si usted es un usuario registrado de nuestro sitio web menor de 18 años, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o los datos que haya publicado en el sitio web mediante nuestro Formulario web. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o los datos, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar parte de su contenido o datos.
Visitantes de los Estados Unidos
Esta sección proporciona información sobre cómo Zoetis recopila, utiliza y divulga Información personal sobre residentes de California y otros estados que han promulgado una legislación de privacidad integral que se aplica a nosotros (colectivamente, “Leyes de Privacidad de EE. UU.”).
Definiciones
- “Información personal” significa información que permite identificar, relacionar, describir o asociarse razonablemente a un consumidor u hogar en particular, o que podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.
- “Vender”, “Venta” o “Vendido/a” significa alquilar, divulgar o transferir la Información personal de una persona a un Tercero por dinero u otra contraprestación de valor.
- “Compartir”, “Compartido/a” o “Uso compartido” significa transferir la Información personal de una persona a un Tercero para fines de publicidad conductual multicontextual o publicidad dirigida, ya sea por dinero u otra contraprestación de valor.
- “Tercero” significa cualquier persona no afiliada que no sea un Proveedor.
- “Proveedor” significa un proveedor de servicios, contratista o encargado del procesamiento que recopila, almacena o gestiona datos para nosotros de otro modo, y que está obligado por obligaciones contractuales a utilizar su Información personal solo según lo indicado por nosotros.
Es posible que esté familiarizado con diferentes términos que se utilizan para describir conceptos sustancialmente similares en esta sección, en virtud de las Leyes de Privacidad de EE. UU. en su estado de residencia. Puede considerarlos como equivalentes a los efectos de nuestra Política complementaria. Por ejemplo, aquí pretendemos que el término “Información personal” tenga la misma definición que “Datos personales” utilizada en leyes de privacidad específicas de EE. UU.
Venta y uso compartido de Información personal
Vendemos y Compartimos Información personal recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, “Cookies”) con respecto a sus interacciones con nuestros Servicios, y hemos Vendido y Compartido dicha Información personal en los últimos 12 meses. Podemos Vender y Compartir dicha información con Terceros, como proveedores de marketing y análisis, para los siguientes fines: comercializar y promocionar nuestros productos y servicios, lo que incluye informarle de productos u otras características que creemos que pueden ser de su interés, y para análisis de datos, lo que incluye comprender mejor a nuestro público, evaluar el interés en los Servicios y mejorar los Servicios. No “Vendemos” ni ”Compartimos” otros tipos de Información personal que podamos recopilar sobre usted.
En virtud de las Leyes de Privacidad de EE. UU., una “Venta” se define normalmente como la divulgación de Información personal a un Tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra consideración de valor, y un “Uso compartido” se define normalmente como la divulgación de Información personal a un Tercero para fines de publicidad conductual multicontextual o publicidad dirigida, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria u otra consideración de valor.
Los consumidores tienen derecho a excluirse de la Venta y Uso compartido de su Información personal, y pueden enviar una solicitud para excluirse mediante nuestro Centro de preferencias de Cookies y haciendo clic en “Rechazar todo” para excluirse de las Cookies que no son estrictamente necesarias. Esto también se puede hacer comunicándose con nosotros mediante nuestro Formulario web o llamándonos al número gratuito de privacidad de Zoetis en EE. UU.: 888-963-8471.
Tampoco Vendemos ni Compartimos a sabiendas la Información personal de consumidores menores de 16 años.
Terceros y publicidad digital
También permitimos que Terceros, incluido Google Analytics, recopilen Información personal a través de nuestros Servicios para proporcionar servicios publicitarios dirigidos en función de sus actividades en línea en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos a lo largo del tiempo. Estos Terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios en su dispositivo actual y combinarla con información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos. Pueden recopilar dicha información mediante registros de servidor, cookies, balizas web, etiquetas, píxeles, ID de publicidad móvil, enlaces entre dispositivos y tecnologías similares. Por ejemplo, estos Terceros pueden utilizar el hecho de que usted visitó nuestro sitio web para enviarle publicidad en otros sitios web y aplicaciones móviles en su dispositivo actual o en otros dispositivos que utilice.
Los residentes de ciertos estados de EE. UU. tienen derecho a excluirse de la venta, el uso compartido o el procesamiento de su Información personal con fines de publicidad dirigida. Para ejercer dichos derechos, si corresponde, complete nuestro Formulario web, comuníquese con nosotros mediante un mensaje a privacy@zoetis.com o llámenos al número gratuito de privacidad de Zoetis en EE. UU.: 888-963-8471.
También puede cambiar la configuración de su navegador o dispositivo para limitar la divulgación de su Información personal a Terceros. Tenga en cuenta que no hacemos ninguna declaración con respecto a la funcionalidad o eficacia de estas herramientas.
Derechos de los interesados
Esta sección se aplica a la Información personal de los residentes que viven en estados con leyes de privacidad de EE. UU. y complementa las otras secciones de este Aviso de privacidad. Los residentes de estos estados tienen los siguientes derechos con respecto a nuestra recopilación y uso de la Información personal, sujetos a ciertas excepciones. Lea esta sección detenidamente, ya que algunos derechos varían según el estado.
Derechos que requieren verificación
Usted puede ejercer los derechos de los interesados a continuación poniéndose en contacto con nosotros mediante nuestro Formulario web o llamándonos al número gratuito de privacidad de Zoetis en EE. UU.: 888-963-8471. También puede autorizar a un agente a realizar solicitudes de interesados en su nombre. En tales casos, los agentes autorizados pueden utilizar los mismos métodos que usted para enviar las solicitudes en su nombre. Para verificar su identidad y proteger su Información personal, podemos pedirle al solicitante que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de interesado, por ejemplo, pidiéndole a su agente que proporcione una prueba de un permiso firmado por usted o pidiéndole que confirme con nosotros directamente que usted dio al agente su permiso para enviar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la ley aplicable. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
- Conocimiento: Usted tiene derecho a conocer los siguientes detalles sobre nuestras prácticas de privacidad en el punto de recolección o antes de dicho punto. Hemos proporcionado dicha información en esta Política. También puede solicitar que le proporcionemos información sobre los siguientes aspectos de cómo hemos tratado su Información personal específicamente en los 12 meses anteriores a su solicitud:
- Las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información personal.
- El propósito empresarial o comercial de recopilar, vender o compartir Información personal sobre usted.
- Las categorías de Información personal sobre usted que divulgamos y las categorías de terceros a los que divulgamos dicha Información personal.
- Las categorías de Información personal sobre usted que hemos vendido o compartido, o utilizado con fines de publicidad dirigida, y las categorías de Terceros con los que hemos vendido o compartido dicha Información personal.
- Si recopilamos Información personal sensible, las categorías de Información personal delicada que se recopilarán, los fines para los que se recopila o utiliza, y si esa información se Vende o Comparte.
- El tiempo que pretendemos conservar cada categoría de Información personal o, si eso no es posible, los criterios utilizados para determinar ese periodo.
- Eliminación: Usted puede solicitar que eliminemos cualquier Información personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted, dependiendo de su estado de residencia, y sujeto a ciertas excepciones.
- Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier Información personal inexacta que conservemos sobre usted. Tenga en cuenta que este derecho no se aplica a los residentes de Iowa y Utah.
- Acceso a los datos y portabilidad de datos: Usted puede solicitar la obtención de datos específicos de Información personal que hayamos recopilado sobre usted en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable para transmitir la Información personal a otra entidad sin impedimentos. No puede ejercer este derecho más de dos veces en un año calendario.
Derechos que no requieren verificación
Usted puede ejercer estos derechos a través del enlace “Sus opciones de privacidad” a continuación o al pie de cada página de nuestro sitio web. El enlace “Sus opciones de privacidad” abrirá nuestro Centro de preferencias de cookies y podrá hacer clic en “Rechazar todo” para excluirse de la Venta y Uso compartido de Información personal.
- Derecho a excluirse de la Venta: Usted tiene derecho a excluirse de la Venta de su Información personal.
- Derecho a excluirse del Uso compartido de su Información personal o del Uso de su Información personal para publicidad dirigida: Usted tiene derecho a excluirse del Uso compartido de su Información personal o del Uso de su Información personal para publicidad dirigida.

Señales de preferencia de exclusión voluntaria
Algunos navegadores web o dispositivos ofrecen ajustes en los que usted puede preestablecer una señal para los sitios web de que no desea que su actividad y comportamiento en línea se registre, se venda, se comparta o use de otro modo con fines de publicidad dirigida. Reconocemos las señales de preferencia de exclusión voluntaria que estamos obligados a reconocer para cumplir con la legislación aplicable. Cuando lo exijan las leyes de privacidad de EE. UU., tratamos las señales de preferencia de exclusión voluntaria que estamos obligados a cumplir como una solicitud válida para excluirse de la Venta, el Uso compartido y el procesamiento con fines de publicidad dirigida, según corresponda, para el navegador o dispositivo a través del cual se envía la señal y cualquier perfil de consumidor que tengamos asociado con ese navegador o dispositivo, incluidos los perfiles seudonimizados. Además, si conocemos la identidad del consumidor a partir de la señal de preferencia de exclusión voluntaria, también trataremos la señal de preferencia de exclusión voluntaria como una solicitud válida para excluirse de la Venta y el Uso compartido para dicho consumidor. Los consumidores pueden utilizar las señales de preferencia de exclusión descargándolas o activándolas de otro modo para su uso en navegadores compatibles, y configurándolas para enviar señales de preferencia de exclusión a los sitios web que visiten. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros sitios no están configurados actualmente para reconocer la señal “No rastrear”.
No discriminación
No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos un nivel diferente de calidad para productos o servicios como resultado de que usted ejerza sus derechos como interesado.
Verificación de solicitudes de interesados y apelaciones
Según lo permitan o exijan las leyes de privacidad aplicables, podemos pedirle que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de interesado. En particular, cuando un Cliente o Consumidor de California, o un Consumidor de Colorado, autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos exigir que el agente proporcione una prueba de permiso firmado del Cliente o Consumidor para enviar la solicitud, o podemos exigir que el Cliente o Consumidor verifique su propia identidad ante nosotros, o nos confirme que proporcionó al agente permiso para enviar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si se aplica una excepción en virtud de las leyes de privacidad aplicables. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de interesado, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro Formulario web. Adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud de interesado, para que podamos abordar adecuadamente su apelación. Responderemos a su apelación de acuerdo con la ley aplicable.
Divulgación para residentes de California
- Marketing directo. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente cierta información sobre nuestra divulgación de Información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural anterior. No divulgamos Información personal, según se define en el artículo 1798.83 del Código Civil de California, a Terceros para sus fines de marketing directo.
- Incentivos financieros para residentes de California. Le describiremos dichos programas si se los ofrecemos y cada vez que se los ofrezcamos. Ofrecemos a los dueños de mascotas la oportunidad de participar en nuestro Programa de recompensas Petcare (el “Programa”), que puede proporcionar beneficios, incluida la obtención de puntos de recompensa para su uso en consultorios veterinarios, a aquellos que eligen unirse (nuestros “miembros”). Estos beneficios se describen junto con otros términos y condiciones importantes aquí.
Nuestra recopilación de Información personal de los miembros (incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, los detalles de compra de productos y otra Información personal como se describe anteriormente en “Tipos de Información personal que recopilamos”) nos permite operar el Programa y proporcionar beneficios de membresía. Utilizamos la Información personal de los miembros del Programa para otorgar y canjear puntos. De lo contrario, los tipos de Información personal que recopilamos de los miembros del Programa son generalmente similares a los tipos de Información personal que recopilamos de personas que no son miembros del Programa. La cantidad de Información personal que recopilamos de un miembro o no miembro puede variar, y depende del nivel de interacción y compromiso que el miembro o no miembro tenga con nosotros.
Tratamos de asegurarnos de que tanto los miembros como los no miembros tengan una experiencia positiva y beneficiosa cuando busquen los mejores productos y servicios para sus mascotas. Por ese motivo, podemos recopilar información tanto de miembros como de no miembros relacionada con sus preferencias personales para proporcionar servicios personalizados, como se describe anteriormente en “Fines para recopilar, procesar y divulgar Información personal”. “Vendemos” y “Compartimos”, según se definen esos términos en virtud de la CCPA, Información personal tanto de los miembros del Programa como de los no miembros a terceros con el fin de personalizar el contenido publicitario en línea, según se describe en esta Divulgación.
Calculamos el valor de la Información personal de un miembro para nosotros, exclusivamente para los fines de la CCPA y conforme a las opciones de valoración que exigen los reglamentos de la CCPA, según una relación razonable con el valor de los beneficios que los miembros del Programa obtienen a través de su participación en el Programa. Hemos basado este cálculo de buena fe en el valor que surge de nuestras relaciones comerciales, como con veterinarios, los costos y gastos en los que incurrimos al ofrecer el Programa, los tipos de recompensas ofrecidas y la recopilación, uso y retención de la Información personal de los consumidores que se han registrado voluntariamente y han elegido permanecer en el Programa. El valor de los beneficios del Programa para los miembros varía significativamente a medida que los miembros individuales aprovechan los beneficios del Programa en diferentes niveles.
Puede unirse al Programa en nuestro sitio web. Los miembros que sean residentes de California pueden ejercer sus derechos de la CCPA, incluidos los derechos a conocer, corregir, solicitar la eliminación y excluirse de la venta o el intercambio de Información personal, sin ningún efecto sobre su estado de membresía o elegibilidad para recibir recompensas, y los miembros del Programa que ejercen sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA reciben los mismos beneficios que los miembros que no lo hacen. Un miembro también puede optar por no recibir comunicaciones u ofertas de marketing en cualquier momento sin ningún efecto en su estado de membresía o elegibilidad para recibir los beneficios del Programa. Usted puede cancelar su membresía en el Programa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante el formulario de Contacto o por teléfono al 855-749-7274.
Divulgación para residentes de Nevada
En la medida en que recopilemos Información personal que lo identifique a través de un sitio web o servicio en línea entre las categorías de Información personal enumeradas anteriormente, no vendemos esa Información personal a cambio de una contraprestación monetaria.
Visitantes ubicados fuera de los Estados Unidos
Esta sección proporciona información sobre cómo Zoetis recopila, utiliza y divulga Información personal sobre personas de fuera de los Estados Unidos y Canadá, incluidas aquellas que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o el Reino Unido.
A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) (“RGPD”) y el RGPD del Reino Unido, Zoetis es el responsable del tratamiento de su Información personal. Usted puede ponerse en contacto con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados en la sección Contacto, a continuación.
Nuestras bases jurídicas para el uso de su Información personal
Solo procesaremos su Información personal cuando tengamos una base legal válida para hacerlo. Con mayor frecuencia, procesamos Información personal en los siguientes casos:
- Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
- Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estemos a punto de celebrar o que hayamos celebrado con usted.
- Cuando usted da su consentimiento.
- Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (es decir, tenemos un motivo comercial o comercial para utilizar su información) y sus intereses y sus derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses. Nuestros intereses legítimos pueden incluir los siguientes:
- Proporcionarle nuestros productos y servicios.
- Comercializar nuestros productos y ofertas de servicios.
- Comunicarnos con usted y proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.
- Desarrollar y mejorar la eficiencia y la seguridad de nuestros sistemas e infraestructura.
- Ampliar o desarrollar nuestro negocio o garantizar su éxito continuo.
Podemos utilizar más de una base jurídica para el procesamiento de su Información personal, dependiendo de los fines específicos del tratamiento para los que utilicemos su Información personal.
Solo utilizaremos su Información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar su Información personal para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.
Usted no tiene obligación de proporcionarnos su Información personal. Sin embargo, en algunos contextos, es posible que no podamos proporcionarle nuestros Servicios si usted decide no proporcionarnos su información.
Sus derechos
Si Zoetis procesa su Información personal, usted puede tener ciertos derechos, que pueden recibir nombres diferentes en su país de residencia, sujeto a cualquier excepción de la legislación local o nacional.
- Acceso. Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar una copia de la Información personal que estamos tratando sobre usted, que le proporcionaremos en formato electrónico.
- Rectificación. Usted tiene derecho a solicitar que se modifique cualquier Información personal incompleta o inexacta que procesemos sobre usted.
- Eliminación. En determinados casos, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la Información personal que procesamos sobre usted.
- Restricción. Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de su Información personal cuando: (a) cree que dicha información es inexacta, (b) nuestro procesamiento es ilegal, pero usted se opone a la eliminación de su Información personal, (c) ya no necesitamos procesar dicha información para un fin concreto, pero no podemos eliminar los datos debido a una obligación legal o de otro tipo, o porque requerimos la información en relación con reclamaciones legales, o (d) usted ha rechazado el procesamiento de su Información personal.
- Portabilidad. Usted tiene derecho a solicitar que transmitamos la Información personal que tenemos con respecto a usted a otro responsable del tratamiento de datos, cuando se refiera a (a) Información personal que usted nos haya proporcionado, (b) el procesamiento sea por medios automatizados y (c) estemos procesando esa información sobre la base de su consentimiento o para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted.
- Objeción. Cuando la justificación legal para nuestro procesamiento de su Información personal sea nuestro interés legítimo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación particular. Cumpliremos con su solicitud, a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses y derechos, o si necesitamos continuar procesando los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal.
- Retiro del consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para procesar su Información personal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto incluye casos en los que desee excluirse de los mensajes de marketing que reciba de nosotros.
- Presentación de una reclamación. Puede presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad nacional de protección de datos del país en el que se encuentra. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que acuda a su autoridad de control. Póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro Formulario web en cualquier momento para ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden. Por lo general, no tendrá que pagar una tarifa para acceder a su Información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos enumerados anteriormente). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias. Es posible que necesitemos solicitar información específica sobre usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su Información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos).
Transferencia transfronteriza de datos
Podemos transferir Información personal a otros países, incluidos aquellos fuera del EEE o del Reino Unido, que pueden tener diferentes regímenes de protección de datos que ofrecen menos protecciones para la Información personal.
Al transferir Información personal, nos esforzamos por cumplir con la legislación aplicable, incluidas las leyes de localización de datos. Por ejemplo, en contextos en los que transferimos Información personal recopilada en el EEE o el Reino Unido a un país para el que la Comisión Europea o las autoridades del Reino Unido no han otorgado una determinación de adecuación, generalmente nos basamos en cláusulas contractuales tipo (CCT de la UE) adoptadas por la Comisión Europea y, según corresponda, en el anexo del Reino Unido a las CCT de la UE adoptadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, junto con las medidas técnicas y organizativas adecuadas. Se puede solicitar una copia de estas cláusulas contractuales estándar mediante nuestro Formulario web. También podemos basarnos en otros mecanismos disponibles en virtud de la legislación aplicable para facilitar dichas transferencias de Información personal.
Visitantes de Canadá
Esta sección proporciona información sobre cómo Zoetis recopila, utiliza y divulga Información personal sobre personas de Canadá.
Sus derechos
Si se encuentra en Canadá, puede tener los siguientes derechos:
- Derecho a la información. Usted tiene derecho a preguntarnos sobre nuestro procesamiento de su Información personal, incluidas las categorías de personas que tienen acceso a su Información personal dentro de nuestra organización y el periodo de conservación aplicable.
- Acceso. Puede preguntarnos si conservamos Información personal sobre usted y, si es así, puede solicitar acceso a dicha Información personal. Según las leyes aplicables en la región en la que resida, también tiene derecho a solicitarnos que le comuniquemos la Información personal que nos ha proporcionado en un formato tecnológico estructurado y de uso común, así como a un Tercero a pedido suyo.
- Corrección. Usted tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier Información personal que usted demuestre que es incorrecta o está obsoleta, y a completar cualquier Información personal que usted demuestre que está incompleta.
- Retiro del consentimiento. Puede retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su Información personal en la medida permitida por la ley y nuestras obligaciones contractuales. Sin embargo, usted comprende que, en tal caso, es posible que ya no pueda beneficiarse de nuestros Servicios.
Puede ejercer estos derechos mediante nuestro Formulario web.
Transferencias transfronterizas
Zoetis tiene su sede en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios externos con sede fuera de Canadá. Independientemente de dónde se encuentre, su Información personal puede recopilarse y procesarse en Estados Unidos y en jurisdicciones distintas de Canadá. Cuando su Información personal se utilice o almacene en una jurisdicción distinta de donde reside, puede estar sujeta a la ley de esa jurisdicción extranjera, incluida cualquier ley que permita o requiera la divulgación de la información al gobierno, agencias gubernamentales, tribunales y fuerzas policiales de esa jurisdicción.
Sin embargo, tomamos las medidas legalmente requeridas en virtud de la legislación de protección de datos aplicable para garantizar que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su Información personal de acuerdo con esta Política. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las salvaguardas que hemos establecido para proteger su Información personal y sus derechos de privacidad cuando realizamos transferencias transfronterizas de su Información personal.
Visitantes de la República Popular China
Esta sección se aplica específicamente a las personas que residen en la República Popular China (“China” o “RPC”, excluyendo la Región Administrativa Especial de Hong Kong, la Región Administrativa Especial de Macao y la Región de Taiwán) (“Residentes de la RPC”). Establece nuestras obligaciones y sus derechos con respecto al procesamiento de su Información personal de conformidad con la Ley de protección de la Información personal de la República Popular China (“PIPL”) y otras normativas de protección de datos de la RPC aplicables.
Nuestras bases jurídicas para el uso de su Información personal
Solo procesaremos su Información personal para los fines descritos en la sección “Fines para recopilar, procesar y divulgar Información personal” de este Aviso de privacidad. La base jurídica para nuestro procesamiento incluirá principalmente lo siguiente:
- Su consentimiento, que puede proporcionar por separado para actividades de procesamiento específicas, como la transferencia transfronteriza de su Información personal o el procesamiento de su Información personal sensible.
- Necesidad de celebrar o ejecutar un contrato del que usted sea parte.
- Necesidad de cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
Uso compartido de Información personal
Podemos compartir su Información personal con nuestras filiales y distribuidores (que actúan como nuestras “partes de confianza” en virtud de la PIPL), según se describe en la sección “Cómo divulgamos la Información personal”. Celebramos acuerdos con estas partes para garantizar que tratan su Información personal exclusivamente según nuestras instrucciones y de acuerdo con la legislación aplicable.
Transferencias transfronterizas
Como somos una empresa global, su Información personal puede transferirse y tratarse en países fuera de la República Popular China, incluido Estados Unidos. Nos aseguraremos de que dichas transferencias transfronterizas cumplan con los requisitos de la PIPL. Actualmente, nos basamos principalmente en las Cláusulas Contractuales Estándar (“CCE”) emitidas por la Administración del Ciberespacio de China con los destinatarios extranjeros para facilitar estas transferencias. Usted tiene derecho a obtener una copia de estas CCE poniéndose en contacto con nosotros.
Nos aseguramos de que las transferencias transfronterizas de datos cumplan con los requisitos de localización de datos de la RPC (cuando corresponda) y no transfieran ninguna Información personal cuya exportación esté prohibida en virtud de las leyes y normativas de la RPC.
Sus derechos en virtud de la PIPL
Además de los derechos establecidos en otras secciones de este Aviso de privacidad y sujeto a ciertas excepciones y verificación de su identidad, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información personal en virtud de la PIPL:
- Retiro del consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para procesar su Información personal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará a la validez del procesamiento de la Información personal realizado antes de dicho retiro.
- Derecho a solicitar explicación. Usted tiene derecho a solicitar que le expliquemos nuestras normas de procesamiento de la Información personal.
- Acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso a su Información personal procesada por nosotros.
- Corrección y complemento: Usted tiene derecho a solicitar la corrección o complementación de su Información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su Información personal si: (a) el propósito del procesamiento se ha alcanzado o ha dejado de ser necesario, hemos dejado de proporcionar los productos o servicios pertinentes, o el periodo de retención ha expirado; (b) usted retira su consentimiento y no existe ninguna otra base jurídica para el procesamiento; (c) infringimos las leyes, regulaciones administrativas o acuerdos en el procesamiento de su Información personal; (d) otras circunstancias especificadas por las leyes y normativas administrativas de la RPC.
- Portabilidad: Cuando el procesamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se realice por medios automatizados, usted tiene derecho a solicitar que proporcionemos su Información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir dicha información a otro responsable del tratamiento de Información personal según lo especificado por usted, siempre que esto no afecte los derechos e intereses legítimos de otras personas, o el interés público.
- Restricción del procesamiento: Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su Información personal en los casos especificados por la PIPL (p. ej., cuando impugne la exactitud de la información, o cuando el procesamiento sea ilegal, pero usted se oponga a la eliminación).
Para proteger sus derechos e intereses legítimos, y evitar el uso indebido de su Información personal, podemos verificar su identidad a través de medios razonables (p. ej., solicitarle que proporcione documentos de identificación relevantes) antes de responder a su solicitud. Responderemos a su solicitud válida dentro del plazo especificado por las leyes y normativas de la RPC (generalmente en un plazo de 15 días hábiles; pueden realizarse extensiones de acuerdo con la ley, si es necesario). No le cobraremos ningún cargo que no sea razonable por ejercer sus derechos, pero podemos cobrar un cargo razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
Seguridad de los datos y notificación de filtraciones
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger su Información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados, de conformidad con las normas nacionales obligatorias de la RPC para la seguridad de la Información personal.
En caso de una filtración de Información personal que pueda causar un daño grave a sus derechos e intereses legítimos, tomaremos inmediatamente medidas correctivas, le notificaremos de inmediato (a través de canales como correo electrónico o SMS) e informaremos de la filtración a la Administración del Ciberepacio de China y a otras autoridades reguladoras pertinentes de la RPC de acuerdo con los requisitos legales. La notificación incluirá detalles como el tipo y alcance de la Información personal filtrada, el impacto potencial y las medidas correctivas que hemos tomado.
Protección de menores
No recopilamos intencionadamente Información personal de menores de 14 años. Si recopilamos inadvertidamente Información personal de dichos menores sin el consentimiento de sus tutores, eliminaremos la información relevante inmediatamente después de tener conocimiento del hecho.
Para el procesamiento de Información personal de mayores de 14 años, pero menores de 18 años, obtendremos el consentimiento de sus tutores o cumpliremos con otros requisitos especificados por las leyes y normativas de la RPC.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con el procesamiento de su Información personal en virtud de la PIPL, o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: privacy.cn@zoetis.com
Teléfono: 400-920-2216
Aplicabilidad y divisibilidad
Esta sección se regirá por las leyes de la RPC. En caso de conflicto entre esta sección y otras disposiciones de este Aviso de privacidad, esta sección prevalecerá con respecto a los residentes de la RPC. Si alguna disposición de esta sección se considera no válida o inaplicable en su totalidad o en parte debido a cambios en las leyes, reglamentos o normas nacionales obligatorias de la RPC, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.
Visitantes de otros países
Argentina
Para los visitantes de Argentina, el procesamiento de su Información personal también se rige por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y la Secretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, con domicilio en Av. de Mayo 1035, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, +54 11 4348-4400 (Central telefónica del Ministerio de Justicia), protecciondatos@jus.gov.ar, Acceso a la información | Argentina.gob.ar
Colombia
Los visitantes de Colombia pueden ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Zoetis por correo electrónico mediante un mensaje a privacy@zoetis.com. Zoetis responderá a cualquier solicitud de datos válida en un plazo de quince (15) días hábiles.
Enlaces a otros sitios
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Cambios en esta Política
Esta Política describe las políticas y prácticas actuales de Zoetis con respecto a la Información personal que recopilamos a través de los Servicios.
Mejoramos y ampliamos continuamente las características y funcionalidades de nuestros Servicios. Como resultado de estos cambios (o cambios en la ley), es posible que tengamos que actualizar o revisar esta Política. En consecuencia, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada de esta Política detrás del enlace marcado “Política de privacidad” en el pie de página de nuestro sitio web, y podemos proporcionarle más avisos en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros mediante la información que figura a continuación:
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Correo electrónico: privacy@zoetis.com